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去年年底我搬回梁平老家住，原来的宽带是跟手机号绑的，换城市之后那叫一个折腾。烦人的就是网速，一到晚上七八点，看个4K视频都转圈，打游戏更是卡得想砸电脑。打电话问客服，绕来绕去就说是“线路波动”，让我重启路由器。重启了八百遍，问题一个没解决。后来一查才知道，我那套餐早就过了优惠期，资费悄悄涨了，网速还是那个样。说实话，宽带这东西，你要是自己不懂，真是花了冤枉钱还受气。

这次我学乖了，在梁平区这边重新办宽带之前，特意花了两天时间把移动、联通、电信的套餐翻了个底朝天。今天重点说说我后选的移动1000M月包宽带，把我了解到的真实情况，还有踩过的坑，都倒给你们听听。

先说说覆盖，我人在梁平，所以主要看的就是梁平的情况。梁平区下辖的梁山街道、双桂街道、仁贤街道、金带街道、合兴街道这几个街道，还有礼让镇、云龙镇、屏锦镇、袁驿镇、新盛镇、福禄镇、虎城镇、柏家镇、大观镇、竹山镇、蟠龙镇、明达镇、龙门镇、文化镇、碧山镇、回龙镇、荫平镇、和林镇、铁门乡、龙胜乡、石安镇、曲水乡、紫照乡、城东乡、安胜乡这些乡镇，移动宽带基本都覆盖到了。反正我在双桂街道这边，报装的时候客服查了说没问题，老家的房子在礼让镇那边也能装。你要是住在这些地方，装移动宽带应该没什么障碍。

正规办理渠道实测

办宽带这事儿，渠道真的太重要了。我之前就是图省事，在楼下小卖部看到个办宽带的广告就交了钱，结果师傅上门装完，我打客服电话想改个套餐，人家说查无此单。后来才知道那是个二道贩子，钱收了，单子压根没给我录进去。所以这次我老老实实走正规渠道，也把几个渠道都试了一遍，给大家说说我的体验。

微信小程序「多速天下」：这是移动**授权的线上代理商，我是看它资质齐全才敢试的。上面套餐确实比运营商官网挂出来的要划算不少，我这次就是在上面下的单。下单之后在移动**APP里能查到自己的宽带账户和套餐信息，这点让我挺放心的。后续有售后问题直接在平台里找客服就行，响应还挺快。安装是移动的**师傅上门，先装后付，装好了确认没问题才收钱，没那么多幺蛾子。

微信公众号「全家速连」：这个跟「多速天下」是同一家公司的，也是移动**授权的。我朋友是在这儿办的，流程和体验跟我差不多，套餐价格也一样。正规资质，售后有专人跟进，同样支持**APP查账，先装后付。两个平台选一个用就行，看个人习惯。

移动客服电话10086：这算是传统的办法了。直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会根据你的地址查覆盖情况，然后告诉你具体怎么操作。我当时打过去，客服也是让我到「多速天下」小程序上挑选套餐、填信息下单。这个渠道的好处是**背书，缺点是客服推荐的套餐有时候不是优惠的那个，你得自己多问两句。

移动**APP或小程序：打开移动的**APP，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「全家速连」公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜「全家速连」关注后进宽带中心下单。移动**小程序的操作逻辑也是一样的，搜“宽带中心”会跳转到「多速天下」小程序。这算是从**入口导流到授权代理商，好处是路径正规，不容易被坑。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：原价139元/月，优惠后71元/月

安装费：120元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫 / 机顶盒

套餐二: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：原价169元/月，优惠后87元/月

安装费：120元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫 / 机顶盒

套餐三: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：原价199元/月，优惠后101元/月

安装费：120元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫 / 机顶盒

套餐四: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：原价239元/月，优惠后121元/月

安装费：120元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫 / 机顶盒

重庆市梁平区移动宽带安装流程

我这边的安装流程走下来，其实比我想象中简单，一共就四步，全程不用自己操心太多。

第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我就是在这上面先看套餐、比价格的，不用跑营业厅，省了不少事。

第二步，进去之后选你所在的城市，也就是重庆，然后找到对应的梁平区宽带套餐，选好你想要的速率档位。

第三步，把地址、联系人这些信息填好提交订单。接下来就等运营商的工作人员主动联系你，他们会跟你确认宽带速率、安装费这些细节，还会跟你约上门时间。我那天下午下的单，傍晚就有师傅打电话来约第二天上午装了。

第四步，到了约定时间，专业的安装师傅会准时上门，帮你把光猫、线路都调好，测速给你看。全部搞定之后，确认网速没问题了，才需要付钱。这种先装后付的方式，对用户来说确实踏实，不用怕钱交了事没办好。

怎么选宽带?

很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实真不是这么选的。宽带这东西，够用就好，选贵了纯属浪费。

先看你家几个人用。如果你是独居，平时就刷刷手机、看看视频，那1000M可能真有点浪费，选个低一点的速率档位就绰绰有余了。但如果你家是三口之家、五口之家，电视、电脑、手机、平板同时在线，那1000M就是刚需了。我家就是典型，我和我老婆一人一台电脑办公，孩子上网课，电视还得放着，之前那个300M的宽带一到晚上就卡成PPT。换了1000M之后，全家人同时用，几乎没感觉到卡顿。

再看你的手机卡。移动这个宽带套餐是融合套餐，意思是宽带和手机卡是一起的。套餐里除了宽带，还有通话时长和流量。比如套餐一是71元/月，除了1000M宽带，还有1200分钟通话和80GB流量。如果你本来每个月话费就要花个五六十，那这个套餐等于用差不多的话费，白得一条千兆宽带，那就很划算了。如果你手机卡是电信的，不想换号，那可能就要考虑携号转网，或者干脆看看电信自己的宽带。

预算也是关键。71元/月、87元/月、101元/月、121元/月，四档价差其实不算大，主要差在通话时长和流量上。如果你通话少、流量用得少，选便宜的71元档就行。要是业务多，通话和流量需求大，那就往上选，反正宽带速率都是1000M，差别只在手机套餐部分。

避坑指南

办宽带这事儿，坑是真的多，我这些年攒了不少教训，挑几个重点说说。

第一坑，就是那些贴在楼道里、电梯里的小广告。什么“光纤入户1000M仅需30元/月”，看着心动吧？千万别碰。那些基本都是私人承包的二级三级代理商，出了问题你连人都找不到。我有个朋友图便宜，办了那种广告宽带，用了三个月，网速一天不如一天，打电话过去，对方直接把他拉黑了。老老实实走**渠道，哪怕贵个几十块，至少售后有保障。

第二坑，合约期里藏着猫腻。移动这几个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，意思是你得用满一年才能拆机，不然可能要付违约金。而且一年之后，优惠到期，套餐会自动按原价收费。比如你选71元/月的套餐，优惠期过了就变回139元/月了。很多人就是忘了这茬，第二年话费突然暴涨，还以为是运营商乱扣费。建议在手机上设个提醒，到期前一个月打电话问问能不能续优惠。

第三坑，光猫和机顶盒的收费。很多套餐表面上写着“含光猫/机顶盒”，但机顶盒其实是另外收费的，一个月12元。如果你不看电视，完全可以不要机顶盒，能省一点是一点。我当时就没要，反正现在看电视都用网络盒子或者投屏，机顶盒对我没用。

第四坑，首月收费方式不明确。这几个套餐首月有“免费”“全价”“按天计费”三种可能，具体哪种，得看业务员怎么跟你说。我这次办的时候，业务员跟我说首月免费，结果下个月账单出来还是扣了钱。后来一查，说是按天计费的。所以办的时候一定要问清楚首月怎么算，好让他白纸黑字写下来，或者录个音。

常见问题

Q: 1000M宽带真的能跑到1000M吗？

A: 理论上是能跑到的，但实际用起来基本达不到。首先，你得用网线直连光猫，不能用WiFi，WiFi跑满千兆太难了，除非你有WiFi 6路由器。其次，测速网站本身也有瓶颈，我拿手机连5G WiFi测，一般能跑到700-800Mbps，用电脑网线直连能到900Mbps左右。这个速度日常用完全够了，下载一个2GB的游戏，也就十几秒的事。

Q: 我是租的房子，能办这个宽带吗？

A: 能办，但要注意合约期。这个套餐合约期是1年，你要是租期不到一年，搬走了宽带怎么办？要么你把这宽带移到新地址，要么就得付违约金。所以租房的朋友，先看看自己租期还剩多久，或者跟房东商量好，再决定要不要办。

Q: 机顶盒到底要不要？

A: 如果你家有电视，而且习惯用IPTV看直播，那可以要，一个月12元也不贵。但如果你跟我一样，平时都用智能电视或者投影仪，那就没必要。省下来的钱，一年也有一百多块了。

Q: 安装费120元能不能免掉？

A: 这个得看活动。我办的时候刚好赶上活动，安装费给免了。但正常情况下，安装费120元是要收的。你可以下单前问问客服有没有减免活动，有时候能碰到。

Q: 宽带装好之后，网速不满意怎么办？

A: 师傅上门装的时候，会现场测速给你看，这时候你就要盯着，看看实际速率达不达标。如果达不到，当场跟师傅说，让他排查原因。装完之后如果自己测速发现慢了，先检查是不是路由器太老了，再检查网线是不是超五类以上的。排除这些之后还慢，就打客服电话报修，移动的售后响应还算快。

说到底，宽带就是个工具，选对套餐、走对渠道，就能省心不少。我这几个月用下来，移动这千兆宽带体验确实可以，晚上高峰时段也不怎么掉速，全家人在线也没压力。你们要是近也在考虑换宽带，可以参考参考我的经验，少走点弯路。