两种方式找到我们：上门，或者留言

打电话没人接怎么办？

我们常在考务现场或外出送材料，没接到会回拨。也可以直接在上面表单留言，或者发邮件到 809451989@qq.com，留言和邮件都会登记处理。

不是濮阳、许昌的，能找你们报名吗？

可以先咨询。我们主要服务两地及周边，具体要看你想报哪个批次、在哪个考点考，建议电话说清楚情况再定。

上门咨询收费吗？

初次咨询和材料预审不收费。只有进入报名、辅导环节才产生费用，明细见费用说明。

企业要团报，该联系谁？

走企业团报通道，或直接打 18236992212 说明企业人数、工种分布和期望批次，我们安排对公对接。

周日 / 晚上能联系上吗？

周日有人值班但不一定在工位，晚上一般只有留言表单能提交。急事尽量在周一至周六白天打，急事留言里写"加急"，我们看到会优先回。

你们回电话一般用什么号码？

回电基本就是 18236992212 这个号。接到外地陌生号说"考证中心回电"的，先核对清楚再报信息，防有人冒名。

发邮件比留言表单好在哪？

适合需要附材料照片的情况。表单发不了图，邮件里把问题和照片一起发过来，我们一次看全。

可以加微信慢慢聊吗？

电话同号的微信在用，加之前先发一句"考证咨询+工种"，免得当成骚扰电话不接。

我把需求写在留言里，多久能收到回复？

工作时间一般当天回，非工作时间次日回。留言里留清楚工种和问题，回电一次就能说透。

你们上班时间具体是几点到几点？

周一到周六 8:30–18:00，周日值班。中午不休息，吃饭时电话没人接是正常的，下午一点后基本都在。

公司地址能发个定位给我吗？

加微信后可以发定位。微信就是电话号，加的时候备注"要定位"。

外地客户咨询要收长途费吗？

现在手机通话基本不分长途，正常市话资费。不放心就发邮件，邮件不花钱。

留言表单提交后会收到确认吗？

会的，页面上会弹出"已收到"的提示。那不是发出去了，只是到了我们后台，回电才算真的对接上。

可以找你们代取快递/代收材料吗？

不接这类杂事。材料走正规预审通道，别绕弯路。

电话打过去是前台还是直接到负责人？

直接就是对接人本人接，没有前台转接这一道。打过去说事就行。

可以在电话里直接问价格吗？

可以。费用明细本来就公开，电话里一笔笔算给你听。

打过来你们能看到我的号码吗？

能。挂电话后我们能回拨，但回拨前会先确认是哪位咨询者，不会乱打。

节假日能联系上吗？

法定节假日休息，但留言表单能用。急的事节后第一时间回。

打电话时需要准备什么？

不用特别准备，说清楚你现在干什么活、单位要什么证就行。剩下的我们问。