日总结 5

今天老师让我们看了一个叫梦想改造家的节目的一期，让我们学习分析客户的需求，老师让我们按问题的严重程度来按顺序给出问题，老师给出的答案按衣食住行分的话把住排到了第一位，这我能理解，排第一位的理由是房子的核心作用是让人能好好休息，但我不理解的是为什么有其他关乎到人生命安全的问题存在二那个问题却不是第一位。我写下的答案和老师给出的答案差了个十万八千里，这说明我的业务分析能力非常欠缺，我需要分析到一个问题的核心，了解用户的核心需求，而不是被用户或主观思想牵着鼻子走。