1、低压可靠性：在配电系统的末端，即面向最终用户（居民、商业、小型工业）的低压配电网（通常指标称电压为400V/230V及以下的电网）中，电力系统能够持续、稳定、优质地向用户供应电能的能力。
2、中低压主要设备结构：变电站 - 馈线 - 台区（配电变压器-低压线路-表箱-户表）
（1）馈线：特指在配电网层级，从电源点（变电站母线）单向、放射状地向外输送电能的主干线路。强调了它的主动供电、能量分配的功能属性，而不仅仅是一条物理上的电线。
（2）台区：指由一台配电变压器（简称“配变”或“台变”）及其所供电的低压线路、用户所构成的基本供电区域和管理单元。
（3）TTU：全称 “配电变压器监测终端” 。一个安装在配电变压器JP柜（低压综合配电箱）内的智能设备。
（4）HPLC户表：采用了高速电力线载波通信技术的智能电表。功能：分钟级数据采集、停电主动上报与精准定位、台区智能识别与管理、防窃电分析、支撑新能源接入。
（5）HPLC跟ONU关系：电网公司可以通过HPLC率先发现并处理停电；同时，运营商可以利用ONU批量离线的大数据，作为辅助验证；对于没有HPLC的老旧小区，ONU的离线数据成为了解停电范围的重要辅助手段。
3、中低压故障：
| 停电类型 | 监控/影响对象 | 故障范围层级 | 主要判断依据/表现 | 典型原因 |
|---|---|---|---|---|
| 线路失电 | 10kV（或更高电压）馈线主干 | 供电区域（影响多个台区） | 变电站出线开关跳闸、FTU上报故障 | 主干线短路、接地、外力破坏 |
| 专变停复电 | 专用变压器（如工厂、大用户） | 单一高压用户 | 用户侧高压开关状态、分界开关动作 | 用户内部故障、欠费停电、检修 |
| TTU配变停电 | 公用配电变压器（台区核心） | 低压台区（影响一个小区/村） | TTU本身通信中断或故障 | TTU设备故障、电源或通信模块问题 |
| 用采配变停电 | 同上（但视角不同） | 低压台区 | 用采系统收不到台区总表（集中器）数据 | 集中器故障、本地通信（如HPLC）中断 |
| 终端配变停电 | 同上（通常等同于“用采配变停电”） | 低压台区 | 主站与终端（TTU/集中器）失联 | 终端设备失电、损坏、通信中断 |
| 缺相配变信息 | 配电变压器三相负荷 | 台区部分用户 | 监测到三相电流/电压中一相或两相异常 | 低压线路单相断线、开关故障、负荷严重不平衡 |
| 电表失电 | 单个低压用户 | 用户表箱 | 智能电表上报“失压”事件（有后备电源） | 用户表后空开跳闸、接户线故障、欠费远程停电 |
| 电表重复停电 | 单个低压用户用电记录 | 数据分析指标 | 短时间内多次记录到“电表失电”与“复电” | 接触不良、临时抢修、频繁的远程操作 |
| 用户分界开关 | 产权分界点（电网与用户之间） | 隔离用户侧故障 | 开关动作跳闸，上报故障事件 | 用户内部发生短路等故障（保护电网） |
| ONU失电 | 用户宽带光猫 | 家庭互联网接入 | 运营商网管发现ONU离线 | 家庭停电（伴随电表失电）、ONU设备故障、光纤中断 |