三人创业公司做文创产品的设计加销售。别人问我们系统怎么解决的我说一句话——对方以为是段子。这篇认真讲讲三个人的公司怎么用上一套正儿八经的管理系统。三个人六个角色我设计兼采购、合伙人销售兼客服、兼职小姐姐发货兼售后。听起来是三个人的公司实际每个人都是多面手——订单来了我要停下手里的设计去核库存发货的姑娘要兼着答售后合伙人白天跑客户晚上录单子。不是没有系统是人就是系统——人当系统的毛病忙起来就漏单漏单就道歉道歉多了品牌就掉价。一句话的过程合伙人从科技园活动回来说现在 AI 能生成系统。当晚试的输入「给设计工作室建个任务系统」——先做的是订单和任务的管理。方案说明出来订单怎么接、任务怎么派、进度怎么跟。核了两处任务默认按「人」派改按「项目」派——文创的设计单都是项目制进度默认按天报改按节点报——交付看节点不看天数。三个问题①工作室内部主要涉及哪些角色分工项目经理负责派单与进度管控②典型的设计任务流转包含哪些关键阶段需求确认 - 初稿设计 - 内部审核 - 客户反馈 - 终稿交付③任务管理中需要关联哪些核心数据资产需关联设计源文件、预览图及修改记录按我们的行规答完当天系统生成有个「部门编号」字段三个人用不上一句话删了。三个人的新活法上线两个月漏单清零——订单进系统谁的活、什么节点看板说话我不停下手里的设计去核库存了——库存预警自动弹合伙人的客户跟进也搬了进去——三个人的公司第一次有了「公司样」。创业圈有句话叫「人效即生死」——三个人的团队配一套贴身的系统人效这块我们不算落后了。系统的事一句话这话不是段子是创业攻略。常见问题Q1三个人的公司系统会不会太重不重反而轻了以前「人就是系统」忙起来就漏单现在订单进系统谁的活什么节点看板说话——三个人最缺的就是秩序系统给的正是秩序。Q2免费工具新出来的平台靠谱吗判断方法别看平台看机制方案先核对、问题答清楚、当天生成、对话式修改——机制对了工具差不到哪去机制不对再大的牌子也是将就。Q3以后公司做大这套还够用吗够用的部分跟着长加急通道、返工记录、外包留痕都是后加的一句话的事。不够用的部分多仓、硬件到那天再上专业的——先用得起再谈升得级。