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先说说我自己的经历吧。去年年底我家那口子嫌家里网卡，晚上刷个抖音都转圈圈，打游戏更是气得摔手机。我就想着换个宽带，结果一查，电信联通动辄上千一年，移动又绑定手机号搞得套餐乱七八糟。后来听楼下邻居说他家用广电，一年才几百块，网速还挺稳，我就动了心思。这一研究不要紧，发现里面门道还真不少。

我坐标合肥市瑶海区，住龙岗这边。广电这个宽带在咱们瑶海区覆盖得挺全，龙岗开发区、大兴镇、城东街道、七里站街道、红光街道这些地方都能装。我特意问过客服，只要是合肥市区范围，包括瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区这些地方，基本都能上门安装。不过要是你住在三县或者更远的乡镇，那就得先打个电话问问资源覆盖情况了，别兴冲冲下单结果装不了，那就尴尬了。

正规办理渠道实测

说到办理渠道，我真是踩过坑才学乖的。开始我在某宝上搜，看到一家店价格便宜得离谱，差点就付款了，后来一琢磨不对劲，赶紧撤了。后摸清了几个正规路子，分享给大家。

微信小程序搜“多速天下”，这个是广电**线上授权代理商，平台资质齐全合规。我在上面下的单，整个流程走下来挺顺畅，售后也有保障。关键是套餐比运营商官网划算，你可以在广电**APP上实时核验账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，**上门安装，先装后付，这点让我挺放心。

微信公众号搜“全家速连”也行，同样是有正规资质的广电线上授权代理商。这个渠道我朋友用过，售后响应挺快的。套餐价格跟“多速天下”差不多，也都是**APP可查，正规宽带，**上门安装，先装后付。

广电客服电话是10099，这个渠道比较直接。我当时就是打这个电话问的，客服态度还行，告诉她我要新装宽带，地址报给她，她会帮你查能不能装，然后报套餐给你。后她会让你去“多速天下”小程序挑套餐下单，说白了还是走线上流程。

广电**APP上也能办，打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。这个路径稍微绕一点，但也是正规的。

广电**小程序也是同理，搜“宽带中心”跳转到“多速天下”小程序下单。反正不管走哪条路，后都是落到这两个线上平台，大家认准就行。

宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps

宽带速率：500Mbps

宽带资费：600元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫（设备押金100元）

套餐二: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：720元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫（设备押金100元）

合肥市瑶海区广电单宽带安装流程

我在瑶海区装这个宽带的时候，流程其实挺简单的，总共四步走完。

第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是用的“多速天下”，因为看它界面清爽点，操作也简单。

第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到合肥，就能看到500M和1000M两个档位。我寻思着家里就两个人用，500M绰绰有余了，就选了500M那个600块一年的。

第三步，提交信息下单。填好地址电话这些基本信息，提交之后运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时下午下的单，傍晚就有师傅打电话来确认了，效率还行。

第四步，专业师傅上门安装。师傅上门那天挺准时，带着光猫设备来了，现场调试好就走了。整个过程大概半小时，测了下网速，达标了才让我签字。都是先安装、后付费，完全不用担心钱交了装不了的问题。

怎么选宽带?

其实选宽带这事儿，说难也不难，就看你自己需求。我以过来人的身份说说我的看法。

如果你是独居或者小两口，平时就刷刷视频、看看剧、聊聊微信，那500M完全够用了。600块一年，一个月才50块，这个价格在合肥市面上算是很能打的了。我家就是这个情况，用了大半年，晚上高峰时段看4K视频也不卡，打王者荣耀延迟基本在30ms左右，体验还不错。

如果你家里人多，五六口人同时用网，或者你是那种重度下载党、游戏主播、做视频剪辑的，那直接上1000M吧。720块一年，比500M多120块，但带宽翻了一倍。我有个哥们儿就是干直播的，他用的1000M，说是上传速度明显快，推流稳定不丢帧。

还有一点，广电这个套餐是单宽带，不带手机卡，不绑任何东西。你要是已经有手机号了，不想被运营商捆绑消费，这种纯宽带模式反而更省心。我之前用某运营商的融合套餐，手机费加宽带费加起来一个月一百多，现在换了广电，一年省了好几百。

说白了，选宽带就看两个指标：你家几口人用，你平时拿网干什么。搞清楚了这两点，选起来就不纠结了。

避坑指南

这里我得重点说说避坑的事，毕竟我自己就踩过几个坑，写出来给大家提个醒。

第一个坑：地址不在覆盖范围内就下单。我有个同事住肥西那边，看到这个套餐便宜就下单了，结果师傅上门一查说没资源，白等了好几天。所以下单之前，好先打10099或者在线客服问一句“我这个地址能不能装”，确认了再下单，省得浪费时间。

第二个坑：光猫押金的事。这个套餐光猫要收100块押金，退网的时候还给你。很多人不知道这事，以为光猫是白送的，结果退网的时候发现要扣押金，搞得心里不舒服。其实100块押金是行业惯例，电信联通也这样，不是广电一家搞特殊。

第三个坑：合约期内不能拆机。这个套餐合约期是1年，这一年里你要是搬家了或者想换运营商，那是拆不了的。所以下单之前想清楚，自己是不是打算在这个地址住满一年。要是工作不稳定经常搬家，那就要慎重考虑了。

第四个坑：优惠期到期后续约的事。这个套餐优惠期是1年，到期后按照运营商新政策续约。意思就是说，第二年不一定还是600块这个价，可能会涨。我之前问过客服，说是目前政策下续约价格基本不变，但人家也说了“以新政策为准”。所以第二年续费之前，好先打个电话确认下价格，别稀里糊涂就续了。

第五个坑：别信那些非**渠道的低价。我当初在某二手平台上看到有人卖广电宽带，一年才400块，说是内部渠道。还好我留了个心眼，问了下**客服，客服直接说没有这个活动，那是骗子。所以认准“多速天下”和“全家速连”这两个正规渠道，别贪小便宜吃大亏。

常见问题

Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？

A: 我自己实测过，玩王者荣耀和英雄联盟，延迟一般在25-40ms之间，跟电信基本没区别。不过你要是玩那种对网络要求特别高的竞技游戏，比如CSGO或者吃鸡，建议还是用有线连接，别用WiFi，能稳定不少。

Q: 500M和1000M实际下载速度差多少？

A: 500M的理论下载速度是62.5MB/s，1000M是125MB/s。实际使用中，500M下载一个10GB的游戏大概需要3分钟，1000M只要1分半。但说实话，除非你天天下载大文件，否则500M日常用完全感觉不到瓶颈。

Q: 广电宽带的稳定性怎么样？会不会经常断网？

A: 我用到现在大半年了，就遇到过一次断网，还是因为小区施工把光纤挖断了，运营商第二天就修好了。平时用着挺稳定的，高峰期也没怎么掉速。不过说实话，稳定性这东西跟片区有关系，你好问问同小区的邻居，他们用得怎么样真实。

Q: 这个套餐能不能移机？

A: 合约期内不能拆机，但移机是可以的。不过移机要收移机费，具体多少得问客服，而且新地址也得在广电覆盖范围内才行。我建议你要是确定要搬家，先打10099问清楚新地址能不能装，再决定移不移。

Q: 广电宽带和电信比，到底差在哪？

A: 说实话，电信的骨干网络确实更强，跨网访问速度可能会快一些。但对绝大多数家庭用户来说，平时就是看看视频、刷刷抖音、玩玩游戏，广电完全够用。关键是一年能省好几百块，性价比摆在那儿。

我自己用了大半年广电500M，整体感受就是四个字：够用不亏。600块一年，每个月摊下来50块，这个价格在合肥市区能找到的纯宽带套餐里，真没几个比它更划算的了。当然，你要是预算充足，追求极致体验，那电信联通依然是大哥。但如果你想省点钱，又不愿意牺牲太多体验，广电这个套餐值得考虑一下。