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这阵子老有朋友问我家里宽带的事儿，说网速慢得像蜗牛，看个4K电影都能卡成PPT，打游戏更是气到摔手机。还有人吐槽说，办宽带的时候各种优惠说得天花乱坠，结果每个月话费账单出来，一堆莫名其妙的附加费，看得人脑壳疼。我自己也是过来人，这些坑基本都踩过一遍。今天就跟大家唠唠我近在杭州余杭区这边研究移动单宽带套餐的一些心得，重点说说那个1000M的档位，希望能帮各位少走点弯路。
先说下这个套餐的覆盖范围吧，它面向的是咱们整个浙江省，也就是说，从杭州到宁波，从温州到绍兴，全省11个地级市——杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水——的朋友，只要当地有移动的光纤资源，理论上都能办。我人在余杭，自然就重点研究了下这边的具体情况，下面聊的也都是基于余杭区这边的安装体验来说的。
正规办理渠道实测
我在研究怎么装这个宽带的时候，也摸索了几个不同的渠道，这里给大伙儿分享下我实际体验下来的情况。
一个是线上移动**微信小程序渠道。微信里搜“多速天下”这个小程序就能找到。我一开始也担心靠不靠谱，后来查了下，这算是移动运营商的线上授权代理商，平台资质啥的都是齐全合规的。关键是他们的售后体系弄得挺完善，用起来省心。而且我对比了下，他们上面的套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些。办完之后，你可以在移动**APP里实时核验自己的账单和套餐信息，这点让我放心不少。它这是正规宽带产品，师傅上门安装，而且是先装好再付钱，流程上不用担心被坑。
还有个渠道是移动**微信公众号，微信搜“全家速连”就行。这个也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质是有的，售后方面也有保障，套餐同样比官网标价划算。在**APP里也查得到，属于正规宽带，师傅上门安装，先装后付，整个流程走下来，没什么让人担心踩坑的地方。
当然，传统的还是打移动客服电话：10086。你直接跟客服说“我要新装宽带”，然后把你的地址报给他，比如“杭州市余杭区XX街道XX小区XX栋”，让他查一下能不能装，再让他把套餐报给你，预约上门时间就行。我试过，客服后会引导你到“多速天下”这个微信小程序上去挑选套餐、填写信息下单，整个流程挺顺的。
对了，还有两个**APP或小程序里的办理路径。你可以打开移动**APP，在搜索框里输入“宽带中心”，然后它会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜“全家速连”公众号，关注后进去找到宽带中心下单。移动**微信小程序的操作也类似，搜索“宽带中心”后会跳转到“多速天下”微信小程序，没反应的话就手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：960元/两年（即480元/年）
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1200元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
杭州市余杭区移动单宽带安装流程
我这次装的是余杭区的，整个安装流程走下来，感觉还挺顺畅的。第一步就是微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这俩随便选一个都行，先关注上。第二步就是在里面找到对应杭州城市的宽带套餐，根据自己的需求选一个合适的。第三步就是提交信息下单，提交完没多久，运营商那边就会有专人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些信息。第四步就是等着专业师傅上门安装了，他们动作都挺利索的，而且都是先安装调试好，确认没问题了再收费，这点让人挺安心的。
怎么选宽带?
聊到选宽带这事儿，其实挺多人问我，到底该选300M、500M还是1000M？我觉得这事儿得分人看需求。
如果你家里就一两个人住，平时也就刷刷手机、看看短视频、聊聊微信，那300M的完全够用了，一年480块钱，性价比真的很高，没必要多花钱上高配置。
要是家里人口多，三个人以上，平时有看电视、玩电脑、手机同时联网的需求，500M的会比较稳妥，720元一年，网速体验会好不少，基本不会出现抢网速卡顿的情况。
但如果像我家这样，算是个数码爱好者，家里人又多，还经常需要在家办公、开视频会议、传大文件，或者喜欢玩大型网络游戏、看高清蓝光原盘电影，那我还是建议直接上1000M。像我选的这个1000M包年1200元，平摊下来一个月才100块，换来的是那种随叫随到的流畅感。我上次下载一个几十个G的游戏，几分钟就搞定了，那种体验真的不是300M能比的。特别是现在智能家居设备多了，千兆网络才能保证每个设备都跑得欢。
避坑指南
说到避坑，我这些年可真是攒了不少经验，都是真金白银换来的教训。
第一个坑就是设备不匹配。我之前家里用的还是老款百兆路由器，结果换了千兆宽带，测速死活跑不满，后来一查才发现是路由器瓶颈了。所以记住了，宽带升级到千兆，你的路由器、网线（至少要超五类线）、光猫都得是千兆级别的，不然就是白花钱。我后来专门换了个千兆路由，速度立马就上来了。
第二个坑是光猫押金这事儿。套餐里写明了光猫要收10块钱押金，到期不用了得退还。我有个朋友就忘了这茬，退网的时候光猫不知道扔哪儿去了，结果押金没退回来不说，还赔了设备钱。所以办的时候就把这个记清楚，到期了别忘了退。
第三个坑是合约期的问题。这几个套餐都有明确的合约期，合约期内是不能拆机的。我有个同事，办了个两年的合约，结果半年后要搬家去外地，宽带又没法移机，只能硬着头皮把剩下的费用交完。所以办长期套餐之前，一定得想清楚自己未来一两年会不会有大的变动。
第四个坑是上门安装时候的额外收费。有些师傅上门可能会跟你推销延长保修、或者建议你换更好的光猫之类的。我那次师傅倒是没推销，但我提前做了功课，心里有数，这些都不是必须的。如果师傅提到要额外收费的项目，先别急着答应，打电话给客服确认一下是不是套餐里包含的。
常见问题
Q: 这个1000M的套餐，实际下载速度能跑到多少？
A: 理论上的千兆，就是咱们说的1000Mbps，换算成下载速度大概是每秒125MB。但实际用的时候，受限于服务器、网线、路由器这些因素，一般能跑到900Mbps左右就算非常正常了，也就是每秒110MB上下。要是你家测出来只有五六百M，那得检查下自己的设备是不是有瓶颈了。
Q: 我想办两年的套餐，比一年的划算吗？
A: 划算肯定是划算的，因为两年的套餐相当于买一年送一年，总价直接减半。但前提是你能确定未来两年不会搬家或者有大的变动，不然中途拆机，违约金可能比省下的钱还多。
Q: 安装费100元能免掉吗？
A: 从我了解到的情况看，这个套餐的安装调试费是固定的100元，暂时没看到有免安装费的活动。不过不同时期运营商可能会有不同的促销政策，办之前可以多嘴问一句客服。
Q: 我已经有移动手机卡了，办这个单宽带能便宜点吗？
A: 这个套餐是单宽带，不带手机卡的，就是纯粹的一条宽带。它跟你现有的手机卡是分开计费的，所以不会有叠加优惠。如果你想办融合套餐，就是手机卡和宽带绑在一起的那种，可能就得再看看别的产品了，那个价格和内容又不一样了。
Q: 装完之后，我自己能换光猫吗？
A: 光猫这个设备，说实话是运营商定制的，里面有些配置参数是和他们机房绑定的。你自己换个普通的，大概率是用不了的。所以还是建议用他们提供的，反正押金也就10块钱。要是你觉得他们给的光猫信号不好，可以在光猫后面再接一个好点的路由器，这样省事。
反正我这次从研究到安装，整个流程走下来，感觉只要把功课做在前面，其实也没那么多坑。选个适合自己家需求的速率，看清合约条款，把设备啥的都弄明白了，用起来还是很省心的。我目前用这个1000M的也快两个月了，不管是打游戏还是看片，体验都挺稳定，希望这些经验也能帮到你。