近年来，宠物经济正迈入高质量发展阶段，智能养宠逐渐成为行业发展的重要方向。随着智能产品不断丰富，越来越多的宠物家庭开始通过智能设备提升日常养宠体验。

与此同时，行业竞争也正在发生变化......

过去，智能硬件企业更多关注产品本身的功能创新，如今，市场更关注设备之间能否协同工作、数据能否持续沉淀、用户是否能够长期留存，以及品牌是否具备持续运营能力。

对于企业而言，仅依靠单一设备销售已经难以形成长期竞争优势，如何从"卖设备"转向"运营用户"，正在成为宠物智能行业新的发展课题。

在这样的行业背景下

鹤梦云推出宠物智能看护平台

毛球在家App

从设备管理

到以宠物为中心的平台运营

传统智能设备平台，大多以“设备”作为管理主体，用户需要分别管理不同分类的硬件设备，数据彼此独立，难以形成完整的宠物照护记录。

毛球在家则采用“以宠物为中心”的平台设计理念，将每一只宠物作为统一的数据主体，围绕宠物建立数字档案，并关联家庭成员、智能设备、健康数据及会员服务，真正实现设备、数据与服务的持续连接。

这种设计不仅让用户看到的是“今天宠物怎么样”，而不是“设备是否在线”，也为企业构建长期数字化运营体系提供了统一的数据基础。

对于合作伙伴而言，平台不仅是一个APP，更是承载智能硬件、持续运营和商业服务的重要入口。

六大平台能力

构建宠物智能看护解决方案

一、打造统一的宠物数字身份体系

宠物家庭中心是毛球在家平台的核心入口，也是所有智能设备和服务能力的统一管理中心。

毛球在家APP支持宠物相关信息录入及多宠物管理，每只宠物均拥有独立成长档案，可记录昵称、头像、年龄、生日等基础信息，实现宠物全生命周期数据管理。

平台内置丰富的宠物品种库，覆盖主流犬猫品种及多种异宠类型。平台支持犬类、猫类、兔类、鸟类、鼠类等主流宠物类型，同时兼容爬宠及其他特色宠物的档案管理需求，覆盖市场上常见宠物品种，满足不同宠物家庭及细分市场的应用场景。

对于多宠家庭，平台支持自由切换不同宠物主页，每只宠物拥有独立的数据空间，避免不同设备数据混淆。

二、全场景智能设备接入能力

目前，宠物家庭通常需要使用摄像机、智能喂食器、智能饮水机、智能猫砂盆及定位项圈等多种智能设备，不同品牌、不同设备之间往往缺乏统一管理。

毛球在家APP支持智能摄像头、智能喂食器、智能饮水器、智能猫砂盆、定位项圈五类核心智能设备统一接入，覆盖宠物家庭主要照护场景，实现设备状态管理、远程控制及数据同步。

平台提供统一设备管理能力，包括设备添加、网络配置、设备绑定、远程控制、运行状态查看、设备分享、OTA在线升级等完整管理流程，帮助合作伙伴快速完成智能设备接入及后续运营。

依托鹤梦云AIoT平台，所有设备数据统一上传至云端，并围绕同一宠物持续沉淀，实现设备之间的数据协同，而非单一设备独立运行。

三、连续健康数据运营能力

智能设备每天都会产生大量数据，但真正有价值的，不只是一次记录，而是长期、连续的数据积累。

毛球在家围绕宠物持续记录饮水、进食、活动、如厕等日常照护数据，并通过可视化统计帮助用户了解宠物生活规律，形成持续更新的健康画像。

对于平台而言，这些连续数据不仅提升了用户体验，也为未来AI分析、健康服务及个性化运营提供重要的数据基础，实现数据价值的持续释放。

四、AI赋能远程看护能力

围绕宠物日常照护需求，平台整合实时视频、远程语音、自动照护计划、定位轨迹及安全围栏等能力，为用户提供更加智能、高效的远程看护体验。

依托鹤梦云AI平台能力，平台能够持续融合智能识别与数据分析能力，让远程看护从“看得到”逐步迈向“看得懂”，帮助用户及时了解宠物状态，提升日常照护效率。

对于合作伙伴而言，这意味着平台具备持续扩展AI能力的基础，也为后续产品升级预留了更大的创新空间。

五、宠物时光相册，构建家庭情感连接

除了智能照护，毛球在家进一步将设备记录能力延伸至社交媒体内容生成。

平台可将设备采集的精彩片段、宠物成长记录等内容沉淀为“快乐时光”，帮助用户保存和分享宠物生活，增强家庭成员之间的互动体验。

对于品牌运营而言，内容不仅提升了平台活跃度，也为用户留存、社区运营及品牌传播提供了更多可能，让智能硬件从工具产品逐步升级为家庭情感连接的重要载体。

六、构建会员运营体系，打造持续增长的商业闭环

相比传统硬件产品“一次销售、一次服务”的模式，毛球在家进一步构建了覆盖会员服务、积分体系、AI权益、云端存储、商城服务等在内的运营体系，实现从设备交付到持续服务的商业延伸。

对于合作伙伴而言，平台不仅能够承载智能硬件销售，还能够围绕会员订阅、增值服务、用品复购等业务持续开展用户运营，帮助企业提升用户生命周期价值，建立更加稳定、可持续的商业模式。

开放平台与品牌定制能力

助力合作伙伴快速构建智能宠物生态

毛球在家App不仅提供完整的宠物智能应用，更依托鹤梦云AIoT平台，为合作伙伴提供覆盖硬件接入、应用开发、品牌运营及平台管理的一站式开放能力，形成软硬件一体化交付方案，帮助企业快速完成智能产品数字化升级。

标准化平台方案，降低智能化建设门槛

针对希望快速进入智能宠物市场的品牌企业，鹤梦云提供成熟的标准化解决方案，覆盖智能硬件接入、移动应用、云平台及设备管理等核心能力。

平台支持多品牌、多型号智能设备统一接入，并预留标准化设备接入能力，可根据合作伙伴产品规划持续扩展新的设备品类，满足不同品牌智能产品矩阵建设需求。

品牌轻定制能力，打造专属智能应用

为了满足不同品牌的市场需求，平台提供完善的品牌轻定制能力。

合作伙伴可根据品牌定位，对应用名称、Logo、启动页面、主题风格、品牌介绍等内容进行定制，快速形成具备自主品牌形象的宠物智能应用，进一步提升品牌辨识度与用户体验。

除品牌视觉定制外，平台支持首页布局、功能模块、商城入口、资讯内容等业务模块按需配置，实现产品差异化运营，而无需重新开发底层平台。

依托成熟的平台架构，可有效减少重复开发工作，帮助企业更高效地完成产品上线与版本迭代。

开放式设备接入能力，兼容多种业务模式

除了提供完整的标准应用方案外，鹤梦云还提供开放的平台接入能力。

针对已有移动应用或业务平台的合作伙伴，可通过开放接口及开发工具，将智能设备能力快速集成至现有Android、iOS或小程序应用中，实现设备管理、用户管理、消息推送、数据同步等能力的快速融合。

同时，平台配套提供开发文档、SDK及技术支持服务，帮助合作伙伴降低设备接入成本，提升开发效率，满足不同品牌差异化业务需求。

持续运营能力，助力品牌构建长期商业价值

智能产品的价值不仅体现在设备本身，更来源于持续的用户运营。

毛球在家平台围绕会员服务、内容运营、积分体系、商城管理等能力，帮助合作伙伴建立更加完整的运营体系。

同时支持品牌自主运营商品、资讯内容及营销活动，持续增强用户活跃度和品牌粘性，实现从设备交付到长期服务运营的商业延伸。

未来，平台还可根据合作伙伴需求，持续扩展更多AI能力及数字化服务，进一步提升产品竞争力和商业价值。

关于鹤梦云GrusHome

鹤梦云（Grus Home）是南京鹤梦信息技术有限公司推出的全球化视觉物联开放生态平台，凭借在视觉物联领域深耕15年的底层技术积淀。

鹤梦云致力于将复杂的技术原子化，通过“PaaS原子赋能 + 灵活部署 + SaaS行业方案”的组合逻辑，为全球客户提供高标准、私有化、可定制的物联服务底座。目前，平台已累计服务全球超过3500万用户，连接设备量突破8800万台。

通过深度开放App OEM定制、AI算法植入及全球化4G流量管理等核心能力，鹤梦云正助力数千家直销商与企业实现“品牌运营”的数字化跨越，构建真正自主可控、持续盈利的商业生态。

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