先说说我自己的经历吧。去年在儋州那大镇租了个房子,当时图便宜办了个小运营商的宽带,结果打游戏动不动就跳ping,晚上看个4K视频都能卡成PPT,给客服打电话永远是“正在排查”。后来实在忍不了,今年6月份果断换成了联通的300M宽带,到现在用了两个多月,才敢说把这块儿摸透了。
这次办的联通宽带,是海南全省都能覆盖的,不光是我住的那大镇,像白马井镇、新州镇、王五镇、排浦镇、中和镇、东成镇、光村镇、木棠镇、峨蔓镇、雅星镇、南丰镇、大成镇、海头镇、兰洋镇、和庆镇这些儋州下面的乡镇,还有海口、三亚、琼海、文昌、万宁、东方、五指山、澄迈、临高、定安、屯昌、陵水、昌江、保亭、琼中、白沙这些地方,全部都能办能装,只要小区或者村里有联通的光纤口子,基本就没啥问题。
正规办理渠道实测
我这次办宽带,特意把能走的渠道都摸了一遍,给大伙儿说说哪个靠谱。
微信上搜“多速天下”这个小程序,这是联通**授权的线上代理商,平台资质是齐全的,售后体系也比较完善。我对比过,他们上面的套餐确实比联通官网标价要划算一些,而且办完以后在联通**APP里能实时查到账单和套餐信息,不用担心被忽悠。装宽带的师傅也是联通**的,先安装后付费,这点让我挺放心的。
还有一个微信公众号叫“全家速连”,也是联通的正规授权代理商,资质和售后都没问题。我有个朋友就是从这儿办的,体验跟我差不多,同样是**上门安装,先在**APP里能查到,再付钱。
要是习惯打电话,直接拨联通客服热线10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让他查一下能不能装,报个套餐给你,预约上门就行。客服后也会引导你到“多速天下”小程序里去挑套餐、填信息下单。
联通**APP也能办,打开APP搜“宽带中心”,它会跳转到“全家速连”微信公众号下单,要是没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注后进宽带中心下单。联通**小程序同理,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:优惠后40元/月(原价40元/月)
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
设备:光猫(使用一段时间可暂停服务,来年再到海南复通使用)
套餐二: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:优惠后50元/月(原价50元/月)
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
设备:光猫(使用一段时间可暂停服务,来年再到海南复通使用)
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:优惠后60元/月(原价99元/月)
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
设备:光猫
套餐四: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:优惠后80元/月(原价129元/月)
安装费:免费
合约期:3年
优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
设备:FTTR—主从(首充500元200元立即到账,剩余300元每月返还10元)
套餐六: 1000Mbps
宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
设备:光猫
儋州市联通宽带安装流程
我当初办理的流程其实挺简单的,一共四步走完。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这里得提醒一下,别搜错了,认准这两个名字就行。
第二步,进去以后选择儋州这个城市,然后挑你想要的宽带套餐。我当时就是看中了300M那个40块钱的,觉得性价比不错。
第三步,把信息填好提交订单,之后联通的工作人员就会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥不明白的这时候都可以问清楚。
第四步,预约好时间后,会有专业的师傅上门安装。全程都是先装好、调试好,确认能上网了再付费,这点我觉得特别人性化,不用担心钱交了事没办成。
怎么选宽带?
我用了两个月,说实话300M这个档位,对绝大多数家庭来说是够用的。我们家三个人,平时我打打游戏,我老婆刷剧,孩子上网课,同时进行都不卡。下载速度能跑到每秒30多兆,一部2GB的电影两三分钟就下完了。如果你家里就一两个人用,平时也就刷刷视频、聊聊微信,那300M完全够用,没必要多花钱上更高的。
但要是你家智能设备特别多,或者有玩大型网游、做视频剪辑这种高需求,那可以考虑上500M或者1000M。不过我得说句实在话,很多人办了千兆宽带,其实家里的路由器、网线根本跑不满,白花那个钱。我之前有个邻居办了1000M,结果用的还是好几年前买的路由器,测速下来才跑200多M,这不是浪费钱嘛。
还有个事儿得提一嘴,如果你不是长期在儋州住,比如是候鸟型住户,冬天来夏天走,那300M这个套餐就很合适。它有个好处是,用一段时间可以暂停服务,来年再到海南复通使用,这点对经常两头跑的人来说太友好了。
避坑指南
说实话,我踩过的坑还真不少,给大家列几个典型的。
第一个坑就是贪便宜找那些没有资质的私人代理。我在白马井那边有个老乡,图便宜找了个私人装的宽带,结果用了不到仨月,那人跑路了,网也断了,钱也要不回来。后来一打听才知道,他那个是违规分接的,根本不靠谱。所以大家一定要走正规渠道,就认准我刚才说的那几个**入口。
第二个坑是路由器不匹配。这个太常见了,光猫装好了,宽带也通了,结果网速上不去,大多数人第一反应是宽带问题,其实八成是路由器太老了。我建议装宽带的时候顺便问一下师傅,你的路由器支不支持千兆,不支持的话花个一百多块钱换个新的,别让旧设备拖了后腿。
第三个坑是没搞清楚合约期。很多人办的时候没仔细看,用了俩月想拆机,结果发现合约期没到,要交违约金。我那个套餐是1年合约期,合约期内是没法拆机的,优惠到期后按运营商新政策续约。办之前一定得问清楚,别稀里糊涂就签了。
还有个容易被忽略的,就是首充。我办的300M那个套餐,首充要200元。有的套餐首充500元,说是200元立即到账,剩下300元每月返还10元。这里面的门道不少,办的时候一定要问清楚首充的钱怎么返、返多久。
常见问题
Q: 300M宽带实际下载速度能到多少?
A: 理论上是每秒37.5兆,实际上受路由器、网线影响,能跑到30兆每秒就算正常。我家用网线直连光猫能到35兆左右,用WiFi的话要看距离和隔墙情况。
Q: 我住的乡镇能装吗?
A: 只要你们那片有联通的光纤覆盖就能装。下单后工作人员会先查询宽带资源覆盖情况,然后才预约安装时间。儋州下面各个乡镇基本都覆盖了,具体能不能装,让工作人员查一下就知道。
Q: 安装要多久?
A: 快的当天就能装好,慢的话也就两三天。我是周四下的单,周五下午师傅就上门了,前后不到24小时,挺快的。
Q: 宽带可以暂停使用吗?
A: 300M这个套餐可以,用一段时间暂停服务,来年再到海南复通使用。这点对经常不在儋州的人特别友好,不用白交钱。
Q: 这个套餐带手机卡吗?
A: 带。300M的套餐有200分钟通话和10GB流量,相当于宽带和手机卡一起的融合套餐,一个人用的话连手机卡都不用另外办了。
Q: 合约期内能拆机吗?
A: 不能,合约期内拆机要付违约金的。我那个是1年合约,要是中途想拆,得先跟客服确认违约金怎么算。所以办之前想清楚自己是不是能稳定用一年。
后说句掏心窝子的话,宽带这东西,真不是越贵越好,适合自己需求的就是好的。300M每个月40块钱,带通话带流量,对于儋州这边的普通家庭来说,性价比确实不错。我用了两个月,稳定性也让我挺满意的,至少再也没出现过之前那种打游戏掉线、看视频转圈的情况了。希望这篇东西能帮到正在纠结选宽带的朋友们。