资讯详情

家里宽带又卡了吧？刷个视频转圈圈，打游戏突然掉线，跟客服扯皮半天也说不清到底办的啥套餐。这些糟心事我都经历过，尤其去年搬家自己办宽带，才发现这里面的门道比我想象的多得多。今天就把我这段时间折腾出来的经验，连带一个还不错的套餐，一块儿跟大伙儿唠唠。

这个套餐在湖南全省都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，这些地方的朋友都可以看看自己家能不能装。我人在怀化，像鹤城区、中方县、洪江市、沅陵县、辰溪县、溆浦县、会同县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县这些区县，师傅上门都没啥问题。

正规办理渠道实测

办宽带怕啥？怕被坑，怕装了没售后。我这次特意把几个正规渠道都摸了一遍，给大家伙儿趟趟路。

微信小程序“多速天下”，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，**APP可实时核验账单与套餐信息。我一开始也怕是野路子，后来发现人家是正规宽带产品，**上门安装，先装后付，可以放心。

微信公众号“全家速连”，跟小程序一个路子的，移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，**APP可查，正规宽带，**上门安装，先装后付，不用担心踩坑。反正我身边好几个朋友都是走这儿办的。

还有传统的电话渠道，直接打移动客服电话10086，就跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方式适合不怎么会用手机的长辈，操作起来直截了当。

当然，移动**APP也能办。打开移动**APP，搜索“宽带专区”，它会直接跳转到“全家速连”微信公众号下单，万一没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单。移动**小程序也是同理，搜索“宽带专区”后跳转到“多速天下”微信小程序下单。这几个渠道我从头走到尾，确实都是**认可的流程，不走弯路。

宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：360元/年（年费）

安装费：100元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫 / 自备路由器（可选）

这个数据是明明白白写着的，360元包一年，平均下来一天一块钱，有300M的速率。要知道现在随便一个手机套餐都得几十上百一个月，这宽带费也就是个零头。每年多花一百块装机费，摊到每天都不到三毛，还是划算的。不过有一条得记住了，合约期内不能拆机，优惠期到了以后得按运营商当时的新政策续约，这属于标准的单宽带，不带手机卡。另外，下单后得先联系客服拿二次实名链接，实名完还得接听10086的确认电话，师傅才能上门。

湖南省移动宽带安装流程

说白了流程不复杂，分四步走。

第一步很简单，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩都是正规授权渠道，选哪个都行。

第二步就是选择对应城市宽带套餐。这里有个细节，不同地市因为政策差异，资费可能会有变动，所以看到的实际价格可能会有微调，以结算为准。

第三步，把信息提交下单之后，运营商就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候如果之前没了解清楚的，一定要问明白。确认之后再走二次实名流程，然后等10086电话回访确认。这一步千万别漏接了，要不师傅没法上门装。

第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装好后师傅会当面调试，让你自己试试网速，没啥问题再把安装费给他就行。

怎么选宽带?

不少人问我300M到底够不够用，这个真得看自己情况。如果就是平时刷刷视频、聊聊微信、看看网页，家里同时用的设备不到十台，那300M绰绰有余了，便宜实惠。但你要是游戏主播，或者家里智能设备一大堆，动不动好几台设备同时跑4K高清视频，那就得往上看看更高的速率了。

还有个特容易忽视的问题，路由器。我家之前办过200M的宽带，结果测速怎么都跑不满，后来师傅一查才发现是那台旧路由器拖了后腿。那次以后我就明白了，宽带速率再高，家里的路由器跟不上也白搭。现在我自己用的是一台支持Wi-Fi 6的路由器，三百来块钱，跑满300M一点问题没有。选宽带的时候，一定得把路由器的钱和性能也考虑进去。

另外就是合约期的考量。这个套餐合约期是一年，如果用不满一年就要拆机，那会产生违约金的。所以确定自己未来一年不会搬家再办，别因为贪图便宜把自个儿套住了。

避坑指南

避坑这事儿我踩过的坑不少，说几个实在的。

第一个坑就是所谓的“免费”升级。之前我邻居接了个电话，说可以免费升级宽带速率，结果下个月话费莫名其妙多了几十块。一问才知道是改了套餐，优惠期过了就开始原价收费了。所以看到“免费”两个字，第一反应应该是去**渠道核实，别急着答应。

第二个坑是关于设备的。有些安装师傅上门会推销他们的路由器，倒不是说人家东西不好，但价格往往比市面上贵了不少。我的建议是，装宽带的时候先用着光猫的Wi-Fi功能，回头自己按需买一个合适的路由器，性价比高很多。就比如这个套餐，光猫是带的，路由器自备就行。

第三个坑是关于网速承诺的。别信那些“保证满速”的说法，300M的宽带，能跑个280M上下就算正常了。毕竟网速还受小区线路、上网高峰时段这些因素影响。想知道真实情况，不如在小区业主群里问问用同运营商的邻居来得靠谱。

说到这儿想起我一个老同事，前年办了个便宜套餐，结果家里打游戏天天跳Ping，后来发现那运营商是小小区宽带，其实是从别人家分出来的线路，一到晚上高峰期就卡得不行。所以说，办宽带还是得走正规运营商，起码线路质量有保障。

我在怀化跟一位装宽带的老师傅聊过，他干这行七八年了，说遇到不少用户为省几十块钱找那些不靠谱的二道贩子办宽带，出了问题人也找不到了，后还是得找运营商重新弄，白白耽误好几天时间。这钱省得真没必要。

常见问题

Q: 这个套餐真的只要360一年？有没有隐藏费用？

A: 套餐标价确实是360元/年，安装的时候要另付100元装机费给师傅，除此之外没有别的费用了。不过优惠期只有一年，到期后得看运营商当时的新政策来续约，可能会变，得留个心眼。

Q: 我家路由器有点老了，能跑满300M吗？

A: 这问题问得好。好多老路由器百兆口，实际跑起来也就跑到90M左右，白白浪费了300M的宽带。建议办宽带之前先看看自家路由器支不支持千兆口，不支持的话就换一个吧，现在两百来块就能买个不错的Wi-Fi 6路由器了，别到时候还怪宽带不行。

Q: 我平时就看看视频、逛逛淘宝，300M是不是浪费了？

A: 这个得看你家几口人用网了。如果是单身租房，那确实有点富余；要是三口之家，晚上孩子上网课、大人刷剧，300M也就刚好的水平。按一天一块钱的成本算，这点钱换来的流畅体验，我觉得不亏。

Q: 我在长沙租的房子，想办这个套餐，到时候搬家了咋整？

A: 宽带移机每个地方政策不一样，一般不是跨市搬家，移机问题不大。如果真要跨市搬家，那可能就得考虑拆机了，但这套餐合约期内拆机是有违约金的。所以如果自己对租住稳定性没把握，建议先三思。

反正现在装宽带已经不是那种“能上网就行”的年代了。一年三百六十块钱，换来的是每天回家就能顺畅刷剧、痛快打游戏的体验，这笔账怎么算都挺值的。我家那台老路由器，也是时候该换换了。