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一到月底，家里宽带突然卡成幻灯片，视频转圈转到怀疑人生，游戏延迟飙到四百多，想摔手机的心都有了。跟运营商客服拉扯半天，得到的答复永远是“后台显示正常，您重启一下路由器试试”。这话听着是不是特别耳熟？为了这点破事，我都换过三个运营商了，资费从每个月一百多一路用到几十块，后发现，很多时候真不是宽带本身不行，是你根本不会选。今天不聊虚的，就讲讲我这几年折腾宽带踩过的那些沟，顺便给大伙扒一扒，在湖南办宽带，怎么才能把钱花得明明白白。

先把这个套餐的覆盖范围给大家说清楚，免得白高兴一场。这波联通单宽带是全省都能办的活动，咱们湖南十四个地级市——长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底还有湘西土家族苗族自治州，全部包含在内。像咱们怀化这边，鹤城区、中方县、沅陵县、辰溪县、溆浦县、会同县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、洪江市，这些区县的乡镇街道，只要能查到有联通光纤资源，基本都能约师傅上门装。

正规办理渠道实测

说实话，现在装宽带的渠道五花八门，但真正靠谱的没几个。我去年帮老家亲戚装宽带，就是直接在联通**渠道下的单，一点弯路子都没走。分享几个我自己实测过、确定不会踩雷的办宽带路子：

线上联通**微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质这些都很齐全，售后体系也完善，出了问题起码找得到人。关键是他们家的套餐比运营商官网那个原价的要划算不少，而且在联通**APP上能实时查到账单和套餐信息，这个就很安心。是正规宽带，**师傅上门安装，先装后付，可以放心搞。

线上联通**微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，正规资质跑不掉，售后也有保障。套餐价格同样比官网优惠，**APP能查，正规宽带，**上门安装，先装后付，基本不用担心被坑。

联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门安装就行。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填了信息下单等师傅联系。

联通**APP办理：下载打开联通**APP，搜索“宽带专区”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后，打开里面的宽带专区下单。

联通**微信小程序办理：打开联通**小程序，搜索“宽带专区”，跳转到“多速天下”微信小程序下单，万一没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后点宽带专区下单也行。

宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：360元/年

安装费：100元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫（含提供）

湖南省联通宽带安装流程

我当初装这个宽带的时候，整个过程顺得我都觉得有点不真实。没有那么多乱七八糟的流程，基本上就是四步走：

第一步，微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，关注或者打开后找到宽带专区。

第二步，在专区里选好你要办的城市，找到这个300M的单宽带套餐，点进去瞧一眼详情。

第三步，把你家的地址、联系人这些信息填好提交订单，之后联通那边会有专人主动联系你，跟你确认一下宽带速率和安装费这些，问清楚了再安排。

第四步，就没你啥事了，等着专业师傅上门装就行。师傅装好测完速，你确认没问题再付钱，都是先安装后付费，这点很安全。

怎么选宽带？

很多刚接触宽带的朋友一上来就问：“我要选多少兆的？”这个问题其实问反了。你得先问自己，家里宽带都用来干嘛。

如果你就是给老人刷短视频、看看新闻，或者自己平时也就是聊聊天逛逛淘宝，那300M可以说是绰绰有余。拿我那个小出租屋来说，去年搬进去的时候，客厅一台电视开着4K，卧室一台电脑打游戏，手机连着WiFi刷剧，三台设备同时干活，页面加载都没卡过壳，那会儿用的就是这个300M的联通单宽带。

那什么样的家庭得上500M或者千兆呢？家里人口多，四五个设备同时在线，而且有重度下载需求，比如天天要下几十个G的3A大作，或者搞直播、传大视频文件，那确实建议往上够一够。不过话说回来，大多数普通家庭，300M是真的够用了，每年能省下那几百块干点啥不好呢？

另外大家要注意一个冷知识，你交的是300M的网费，但实际能不能跑满300M，还得看你家路由器和光猫给不给力。之前有人跟我抱怨说宽带慢，我过去一看，房东给配的还是个好几年前的百兆路由器，那网速能快得起来才怪了。所以，如果家里还是那种老掉牙的百兆路由器，趁早换了才是正事。

避坑指南

我自己第一次装宽带的时候，就被人忽悠过一回。当时啥也不懂，跑到线下营业厅，人家给我推了个融合套餐，说“手机话费+宽带一起办更划算，每月只要一百多”，听着好像没啥问题，我就稀里糊涂签了。结果用了一年才发现，我那张手机卡根本用不了那么多流量，等于白交了好几百的话费在外面飘着。

还有个坑，就是那种“装完就失踪”的第三方代理。我一个同事图便宜，找了个小广告上的电话让人装宽带，结果装好后用了不到半个月，网速就抽风似的，再打电话过去，对方直接不接了。后来一查，那根本就是私拉乱接的“二道贩子”，出问题了运营商的售后根本不认。

所以说到底，办宽带这种事儿，千万别图省事或者图便宜去碰那些来路不明的渠道，认准**的东西才不会出幺蛾子。再一个就是合约期的问题，下单前一定看清楚，这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，也就是说这一年里你不能随便拆机，如果中途搬家或者不想用了，拆机可能要付违约金的，这个要提前想好。还有一个细节，办理的时候需要三照下单，也就是身份证、房产证或者租房合同，还有本人照片，三样都得备齐，缺了可能就没法受理，材料提前准备好能省不少事。

常见问题

Q：300M的宽带一年360块，这么便宜，网速会不会是被阉割过的？我听说有的便宜宽带晚上高峰期就限速。

A：这个我还真专门留意过，像联通这种正规运营商，一般不太会搞这种小动作，起码我用了这么久，晚上八点到十一点的高峰期，看视频、打游戏也没觉得跟白天有啥区别。不过有一点得提醒你，如果你家里那个路由器是很多年前的老古董，那不管办多少兆的宽带，实际体验可能都上不去，别啥事儿都让运营商背锅。

Q：我在长沙租的房子，没有房产证，只有租房合同，能办这个套餐吗？

A：能办。我就是用租房合同办下来的，这也是为啥这个套餐要“三照下单”，身份证、房产证或租房合同、本人照片，人家这么设计就是为了照顾租房的人。你下单之后客服会主动联系你核实信息的，到时候有啥不清楚的直接问就行。

Q：我已经办了别家的宽带，还有几个月才到期，能提前预约这个联通套餐吗？

A：这个就得看当地联通的政策了。不过有一点可以肯定的，宽带这个东西都是按年续费的，你总归要换的，与其等旧宽带到期了再手忙脚乱去找，还真不如提前把新套餐的安装时间约好，到时候这边到期那边接通，无缝衔接，追剧打游戏都不耽误。反正你先下单，预约好时间，师傅会提前联系你上门装，等着就完事了。

Q：为啥这个套餐在联通APP上找不到？不会有什么猫腻吧？

A：很多**渠道的优惠套餐，其实都不挂在APP显眼的位置上。就像你去饭店吃饭，有些隐藏菜单是服务员私下告诉你的，但你直接在菜单上看不到。这个套餐说白了也是联通授权代理商那边才有的特殊政策价，只要你是在**APP能查到自己的账单信息，那这个套餐就是正经的，没啥好担心的。

说到底，宽带这玩意儿就是个日常消耗品，一年360来块钱，摊下来一天不到一块钱，真没比这更划算的买卖了。要是你家正赶上要换宽带，或者刚搬了新家没网用，这个套餐确实是一个值得琢磨的选择。不过也提醒一句，具体能不能装，还要看你家小区有没有联通的资源，下单前先确认一下别白忙活。我那个老家的表叔，就是没提前查，下单之后发现小区没覆盖，又折腾着退单，来回浪费了好几天时间，咱能提前打个电话问问就提前问问，省得闹心。