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住的地方网不行,是不是特别让人恼火?我懂,我在湘潭踩过这个坑。去年搬进新家,图省事办了个便宜的融合套餐,结果晚上八点高峰时段,视频转圈、游戏掉线、下载慢得像蜗牛爬,打电话给客服永远让我重启路由器。后来一查账单,里面还藏着乱七八糟的增值业务费。我是真服了。所以这次给爸妈弄宽带,我学聪明了,直接查清楚再下手。

我这次看的是湖南联通的单宽带,300M包年360块,全省都能装。注意是全省,不是只在长沙市里转悠。湖南省内十四个地级市——长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底,还有湘西土家族苗族自治州,这些地方都能办。甭管你在哪个市哪个县城,只要联通资源覆盖到了,就能装。我老家是湘潭雨湖区的,查了一下,小区里光纤早就入户了,直接下单就行。

正规办理渠道实测

我自己走了一遍流程,把靠谱的路子给你们捋出来,免得你们跟我当初一样瞎折腾。

我后是在微信小程序下单的,搜"多速天下",这是联通**的线上授权代理商。平台资质是全的,售后有专人管,主要的是套餐价格比官网标价实在多了,而且订单信息、账单详情在联通**APP里全能查到,不用担心被骗。师傅上门装好我才付的钱,先装后付,心里踏实。

微信公众号那条路也能走,搜"全家速连",同样是联通**授权代理商。流程跟小程序那边差不多,资质正规,售后体系完善,套餐价格也是比官网划算的。装好以后在联通**APP里能查到你的套餐和消费记录,白纸黑字写得清清楚楚,不怕有坑。

保守派的人可以直接打联通客服电话:10010,就跟客服说我要新装宽带,报上地址,说清楚在哪个市哪个区哪个小区哪栋楼,让客服查覆盖、报套餐、约上门时间。客服后大概率会让你去"多速天下"微信小程序挑套餐填信息，然后派单。

习惯用APP的人,直接打开联通**APP,在里头搜"宽带专区",页面会自动跳转去"全家速连"公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜一下那个公众号,点进去宽带专区下单就行。

联通**微信小程序也是同理,搜宽带专区会自动跳到"多速天下"小程序,没跳就手动搜"多速天下",进去找到宽带专区下单。

宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：360元/年

安装费：100元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫（含提供）

湖南省联通单宽带安装流程

师傅上门这事儿,说实话比我想象的顺利。我那天上午下的单,下午就有联通的人打电话来确认地址和套餐,约好第二天下午上门。

第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,我是图省事直接搜的小程序,进去以后页面还挺干净的,没那么多花里胡哨的东西。

第二步,选城市。我在湘潭,直接选了湘潭市,找到那个360元包年300M的单宽带套餐。这个套餐是单宽带,不带手机卡,就纯粹是一条宽带,适合我爸妈这种只用网、不办卡的人。

第三步,提交信息下单。填完地址姓名电话,系统就受理了。没过多久,联通客服就打电话过来,跟我确认了一遍宽带速率和安装资费,问我要不要加装路由器之类的,态度挺好,没乱推销。

第四步,师傅上门安装。约好了时间师傅准时到了,穿了联通的工作服,带了光猫和工具。进门先查线路、测光衰,动作很利索,大概半个多小时就搞定了。装好以后让我拿手机连WiFi测速,跑到280多M,跑满了我还挺意外。关键是我一分钱没先给,是装好确认没问题了才付的安装费,安全无忧。

怎么选宽带?

问自己三个问题就行。

第一个问题,你家平时拿宽带干什么?如果就是刷抖音、看剧、逛淘宝,那300M完全绰绰有余。如果用网盘存东西、下载大型游戏、剪视频传素材,那可以考虑往上提一档,这商品好像还有更高速率的档位,可以问问客服具体情况。

第二个问题,你家里几个人用网、多少台设备同时在线?家里两口人,手机加电视加电脑,三四台设备,300M跑起来很轻松。要是合租的五六个人、十几台设备同时刷视频打游戏,那再大的带宽高峰期也会挤。

第三个问题,你要不要手机卡?这个套餐是单宽带,不带卡、不带流量。有些人习惯了融合套餐那种手机卡加宽带打包的模式,觉得方便。但如果你家里人都办了流量卡、不需要再多一张卡,那纯宽带反而更划算,省得每个月交额外的月租费,一年下来能省好几百。

避坑指南

我踩过的坑、听过的坑,给你们一个个列出来,还有怎么躲开。

第一坑,贪便宜买那种不知名的小宽带。我以前图便宜用过一个小运营商的宽带,便宜是便宜,一到下雨天就断网,打游戏延迟直接飙到几百,找客服连人影都找不到。现在我知道了,家里用网这种事,还是要选联通这种运营商,机房、线路、维护团队都是自己的,出了事有人管。这就像买东西要认准正规渠道一样,道理很简单,但总有人想赌一把。

第二坑,不看合约期就乱办。这个套餐合约期是一年,意思是你这一年里不能拆机,中途想停就得付违约金。办之前先想好,你是不是确定这一年都住这儿、都需要用网?免得办了以后搬家,又要扯皮。我有个朋友就是,办了合约期两年的套餐,结果半年后换城市工作了,白白交了两百多违约金,肠子都悔青了。

第三坑,忽略优惠期的问题。这个套餐优惠期也是一年,意思是你第一年交360块,一年以后续约,价格按运营商当时的新政策来。千万心里有数,别以为这个价格是性的。我邻居就是没注意这个,第二年账单多了一百多块钱,他还以为被乱扣费了,找客服一问才知道优惠到期了。续约前主动问清楚,心里就有谱了。

第四坑,三照下单没准备齐。这个套餐需要提供三类证件照——身份证、房产证或租房合同、本人照片。其实就是做个实名认证,证明你住那儿。我上次办宽带就是没带租房合同,来回跑了一趟,耽误了半天时间。办理之前提前把这三样准备好了,拍照存手机里,下单时候直接传上去,省得折腾。

第五坑,自己乱换光猫路由器。运营商提供的光猫是含在套餐里的,这个是调试好了的,别手贱自己换。签合约的时候看清楚条款,光猫如果需要押金或者保管要求,用完了要完好归还的。路由器倒是可以自己换个好点的,别用那种几十块钱的老款,不然500M的宽带也能给你跑成50M。

常见问题

Q: 300M宽带到底够不够用?

A: 我跟你说,绝大多数家庭都够用。一台电视看4K视频大概要25M左右的带宽,一台手机刷高清视频大概10M,300M的带宽可以同时支持好几台设备流畅刷视频,不卡。除非你家是那种好几个游戏主播同时直播、还要传素材、还要下载蓝光原盘,那还得往上提。

Q: 这个套餐跟融合套餐比,哪个更划算?

A: 看你什么情况。融合套餐是手机卡+宽带打包,一般月租五六十块钱起,一年算下来六七百起步。这个单宽带一年才360块,相当于一天一块钱,你要是手机卡不想换、不需要额外流量,那算下来肯定是单宽带便宜。但如果你全家手机卡都需要换套餐,融合套餐可能有更多优惠,可以自己拿计算器算一下两年总花费再决定。

Q: 光猫要不要另外收钱?

A: 不用。这个套餐里明确写了光猫含提供。安装师傅会带光猫上门,直接装上就能用,不用自己花钱买。不过要注意,光猫一般是归运营商所有,你只有使用权,合约到期或者拆机的时候,光猫是要还给人家的。

Q: 安装要收钱吗?

A: 要收100块钱的安装调试费。这个费用就一次,包含上门、走线、光猫调试、测速这些服务。我觉得这个钱花得还是值的,毕竟师傅忙活大半个小时,以后线路有问题还能找他。

Q: 我刚搬新家,怎么知道我家能不能装联通宽带?

A: 快的办法就是下单之前先打电话给客服查一下,报上地址,客服会告诉你这个小区有没有覆盖。或者直接在小程序"多速天下"里填地址,系统能查覆盖范围。我在湘潭街上随便走一圈,连那种老小区都能看到联通的箱子,一般城区覆盖问题都不大。

Q: 后期维修找谁?

A: 找联通客服,报你家的宽带账号和地址,就能约维修师傅上门。我上次有个朋友半夜宽带断了,打客服电话居然还有人接。不过说实话,联通宽带的稳定性还是可以的,很少出幺蛾子。真出了问题,师傅一般也来得挺快,毕竟是正规运营商。

说到底,宽带你看着是买了个速率,实际买的是省心和稳定。我自己用下来,这个300M的套餐打动我的就是它简单干净——一年三百六十块钱,不带乱七八糟的绑定消费,该有的光猫和安装服务都含在里面,师傅上门装完测个速,达标了再付钱。办宽带这档子事,搞清楚了就不难。