2026年7月重庆市广电100M单宽带实测办理全流程 - 找卡家园

发布时间：2026/8/1 0:25:50

前两天有个读者私信我，说家里办宽带交了两年一千多的冤枉钱，合约到期还自动续费，打完客服电话申请退单发现单子已经生效了，瞬间气的头大。这哥们在重庆渝中区住，刚搬进新家，三室一厅，平时就刷刷视频、看看直播，不抢网速也不打大网游，结果被销售忽悠上了个千兆融合套餐，每个月交钱不说还给了一张用不上的手机卡。这事儿让我想起来，要是他当时知道广电这个100M单宽带包三年的玩法，360块钱就能搞定，也不知道能省多少顿饭钱。

讲真，重庆这边的宽带覆盖还是蛮全的，江北、南岸、沙坪坝、九龙坡这些城区不用说了，我再补充下：渝北、巴南、大渡口、北碚、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、永川、璧山、铜梁、綦江、大足、荣昌、潼南、开州、梁平、武隆、城口、丰都、垫江、忠县、云阳、奉节、巫山、巫溪、石柱、秀山、酉阳、彭水，这些地方只要有广电的覆盖，基本都能装。一条市区老街，像渝中区解放碑下面那些老小区，有些甚至比电信联通覆盖得还快。

正规办理渠道实测

我觉得先聊聊正规渠道，省得大家走弯路踩坑。我自己在重庆跑过几次宽带，办两张套餐对比过，广电这家的正规渠道基本这几条：

线上广电微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个平台是广电授权的线上代理，资质往上查是合规的，下单之后有专人对接售后，价格比运营商官网便宜一截。关键是可以直接去广电APP查自己的账单和套餐信息，实打实正规货，上门师傅来了现场测试，你先装好了再刷付款码。

线上广电微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。跟小程序的资费和保障基本一样，正规授权代理商，支付完有电子合同存底，APP可查完数据。下单之后有广电资源审核，包装师傅上门装好才结账，不容易掉进无合约单的坑。

广电客服电话渠道：直接拨打10099，接通后说“要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，客服会帮你查覆盖范围和即用资费，确认能装之后，一般会让你到“多速天下”微信小程序挑套餐填单。反正你打过去，不怕被绕晕，客服态度中规中矩。

广电APP办理：打开广电APP，搜“宽带专区”，跳出页面后自动跳转到“全家速连”微信公众号的下单界面，如果没跳成功，手动微信搜“全家速连”点关注后点里面的宽带专区，也能下单，流程一样正规。

广电微信小程序办理：跟APP一样，打开小程序搜“宽带专区”跳转到“多速天下”小程序下单，未跳转手动搜即可。

别怕流程多，其实两三下搞定。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

宽带速率：100Mbps

宽带资费：360元/三年

安装费：免费

合约期：3年

优惠期：3年

设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

宽带速率：200Mbps

宽带资费：360元/两年

安装费：免费

合约期：2年

优惠期：2年

设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

宽带速率：200Mbps

宽带资费：540元/三年

安装费：免费

合约期：3年

优惠期：3年

设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：240元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：480元/两年

安装费：免费

合约期：2年

优惠期：2年

设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：720元/三年

安装费：免费

合约期：3年

优惠期：3年

设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

说回安装，我去年夏天帮朋友试过一次广电100M的单宽带，流程其实不复杂：

第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我建议第一次用小程序，界面更清爽，下单不需要注册太多信息，一个手机号搞定。

第二步：选择对应城市重庆的宽带套餐。进去之后有个“按区域选套餐”的选项，选渝中或者你实际住址所在区，跳出套餐包选择自己想办的档位，比如重点聊的100M三年包360元。

第三步：提交信息下单，运营商当天或者隔天会主动联系你。打电话过来的一般是本地广电师傅，他先问你楼栋号确认资源已经覆盖到你的单元，然后明确告知你100M的速率、安装费全免、合约期多久，能不能办妥。我那次接线小哥还提醒我先装后付的事，嘱咐我别提前转钱。

第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，当场用光猫测速，你验收合格了再扫师傅拿出的付款码，安全无忧。装完他还会送你一个小本本记售后电话，一年内有什么小毛病直接找他。

怎么选宽带？

关于选宽带，我先亮个实在的逻辑：别盯着速率数字上头，要看你家设备数量跟使用场景。在重庆这种四季分明的地方，很多人家里住老旧小区，网线入户的端口预留还不是全屋光纤，100M其实完全撑得住。

如果你的情况大致是——一家三口，晚上回家一个人看B站1080P，另一个人刷抖音发微信，偶尔爸妈跟着录个广场舞视频上传，那我拍胸脯说100M单宽带三年的套餐是真省钱。360块包三年，摊下来一年也就120块，一杯重庆小面钱不到一天网费。而家里有宅家打电竞的、连NAS搞文件同步的、甚至直播带货的工作室，那就往200M以上看了。至于300M的，主要适合平时多个终端同时4K或者频繁接监控摄像头的伙伴。

有一点要提醒：广电宽带走的机顶盒加光猫入口，不捆绑手机卡。如果你已经有靠谱的手机号套餐，那直接选包三年或者包两年的单宽带省事，既不被套牢高额手机费，也不怕合约期过后被自动涨价。

避坑指南

新手容易踩的几个坑，我整理一下：

坑一：签合约没注意三年限制条款。

有朋友去年办了100M三年包，头一年觉得网速不够，想中途拆机退款，结果被告知合约期内无法拆机，只能等到合约结束。所以下单前一定问清楚本地广电客服，确认自己能不能扛三年不动。不过话说回来，大部分家庭三年内不会换太多设备，100M稳的很。

我的经验教训：去年帮亲戚在重庆大渡口区办，师傅装完我临走嘱咐他一句“单子留好，别弄丢”，结果他三个月后发现宽带信号时好时坏，联系客服核实套餐时没凭证，后来我通过广电后台一步步帮他查实才搞定。所以保存好电子合同截图，装完当场拍照留存局端光猫序列号。

坑二：光猫是免费给你用的，但签收单别乱扔。

广电这边设备是光猫，路由器得自己备。如果签收单弄丢，后续万一搬家找师傅还设备，个别网点要你交押金补单。我自己在沙坪坝搬家时遇到过一次，幸好当时留了单子，不费周折。

坑三：路由器别买太差的。

很多人觉得装完光猫就能蹭满100M，结果用十几块的路由器，信号衰减得厉害，客厅满格走进卧室就掉到20M。建议买个百兆入门级路由器，预算五十到八十块就能稳跑满速，当然有条件也可以上穿墙好点的千兆。

常见问题

Q: 广电的100M单宽带，打王者荣耀延迟吗？