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你肯定也遇到过这种事：家里网一卡，打游戏460ms红字飘着，看视频转圈圈转得你心烦，一到晚上全家连上设备，连刷个朋友圈都要等半分钟。我跟你说，特别是在湘潭这种地方，夏天开空调、全家手机平板电视全在线，那个体验真的是一言难尽。我前阵子也崩了一次，实在忍不住了，打算重新整一条宽带。反正手机卡的套餐用得也挺好，不想办融合套餐，所以锁定单宽带。那这条线到底怎么选、多少钱、有没有坑，我花了点时间研究了一下，正好今天跟你聊聊经验。

先说覆盖范围的问题。湖南全省的移动宽带覆盖真的挺全的，只要你的地址在湖南省内，理论上都能装。具体到湘潭市，那是没有问题的，雨湖区、岳塘区、湘潭县、湘乡市、韶山市所有的街道和乡镇全在覆盖范围内。不管你是住在下摄司的老小区，还是岳塘这边的商业区，或者是板塘、建设路口这些老地方，移动的线路基本都走通了。你只要确定门口有没有光纤箱就行，没有就问问师傅，一般都能拉过来。

正规办理渠道实测

说到办宽带，很多人第一反应就是去营业厅或者打客服热线的电话。我帮你把目前比较正规省事的渠道全列在这里，自己选就行。

线上移动授权代理商微信小程序渠道：直接在微信搜“多速天下”小程序就能进去。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质手续都齐全得很。关键是他们的套餐价格比运营商官网自己卖的便宜，而且售后体系很完整。你下单后收到货或者师傅上门装好，直接在移动APP里能查到你的账单和套餐信息，一目了然，完全不用担心套路。正规宽带产品，人员上门安装，先装后付，稳得很。

线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，点关注进去。它也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。同样，套餐价格比官网划算，APP可查，正规宽带，上门安装，先装后付，不用担心踩坑。

移动客服电话渠道：这个容易理解，直接打10086。你就跟客服说：“喂，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下这里能不能装，然后把套餐报给我，安排人上门。” 客服那边查完覆盖之后，一般会让你去“多速天下”微信小程序挑选具体套餐，然后填写信息下单，完事了就有人联系你。

移动APP办理：你如果装了移动的APP，可以直接进去搜“宽带专区”，它会自动帮你跳到“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转，那你手动在微信搜“全家速连”公众号，关注进去之后就可以看到宽带专区，然后下单。

移动微信小程序办理：微信里搜“移动小程序”进去，同样搜“宽带专区”，它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动搜“多速天下”小程序，进去后就能看到宽带专区，选套餐下单。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：600元/年

安装费：100元

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：800元/两年（即每年400元）

安装费：100元

合约期：2年

优惠期：2年

设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：900元/三年（即每年300元）

安装费：100元

合约期：3年

优惠期：3年

设备：光猫 / 自备路由器

湖南省移动单宽带安装流程

第一步，不管你是用小程序还是公众号，微信搜“多速天下”或者“全家速连”就行。进去了之后别急着乱点，先看看里面的套餐列表。你把这个收藏好，回头换套餐也要用它查询。

第二步，找到我们上面列的那几个套餐后，点进去。你要先选对城市，比如选湖南省湘潭市，然后看你的实际需求，选你是办一年、两年还是三年。因为现在1000M是主流，我建议你直接选1000M，两年或者三年套餐会很划算。

第三步，确认好套餐、地址和联系方式，提交订单。提交完之后不用急，运营商客服一般会在24小时内主动联系你。第一次打电话来主要是确认：你选的地址能不能安装，宽带速率是不是1000M，安装费是多少，以及后的总费用是多少。你确认没问题，他们就派单给装维师傅了。

第四步，后就是专业师傅上门。安装那天师傅会提前打电话跟你约时间。我记得去年帮我朋友装的那次，师傅来了之后三下五除二检查线盒，走线也很规整。全部搞完后，会把光猫和接口调试好，让你先连上测速网速达标了，才让你付款。对，都是先安装、后付费，安全无忧，一点都不用担心被坑。

怎么选宽带？

选宽带其实很简单，核心就看你自己的实际情况。如果你是租的房子，就签一年合同，或者压根不确定能住多久，那就老老实实选套餐一，一年1000M包600块加100安装费，总共700块，够良心了。你要是打算在湘潭常住了，或者家里长期有人，那就冲套餐二或者套餐三。套餐二两年800，折合每年才400块，省下不少钱。套餐三三年900，折合每年300块，简直是香饽饽。而且1000M的速率放在现在完全够用，不管你是打游戏、刷剧、还是家里装了几个摄像头，都绰绰有余。我建议不用买更贵的速率，1000M对于绝大多数家庭来说已经可以把所有设备都填满了。

避坑指南

第一坑，就是很多人只看首年价格。比如，有些融合宽带刚办的时候很便宜，但是到了第二第三年就恢复到原价了。我的经验是，一定问清楚优惠期和合约期。像我们上面套餐一、二、三，优惠期和合约期是统一的，所以不用担心第二年突然涨价。如果遇到合约期长、优惠期短的，一定要留个心眼。

第二坑，不要只看速率，要问设备。很多套餐写的是1000M，但送的猫可能不是千兆的，或者路由器是百兆的。那你的网速就卡在路由器上，白瞎了带宽。我家的光猫自己换了个，路由器选了支持WIFI6的千兆路由器，这才把1000兆跑满。所以办宽带时看设备说明，光猫一般是配的，路由器就要自己买个好一点的了，千万别用运营商送的垃圾货。

第三坑，安装费和初装费。上面套餐写得明明白白，安装费100元。但有的渠道会偷偷加钱。我的办法是，在“多速天下”小程序下单后，等来电确认费用的时候，一定要问清楚总共多少。如果对方说要多收什么“装机费”、“调试费”这些，你就告诉他套餐已经写了安装调试费100元，别被忽悠。还有，装完之后如果师傅说光猫要额外收费，那你就打客服投诉，规定都是免费配的。

第四坑，合约期不能拆机。比如你办了三年的套餐，结果第二年搬家到别的地方，那能不能拆机？一般合约期内拆机是要违约的，可能得赔钱。所以选长合约期之前，考虑好自己的搬家计划。如果工作不稳定，还是选一年套餐靠谱。

常见问题

Q: 我住的地方是湘潭的一个小乡镇，能不能装1000M？

A: 大兄弟，没问题。我有个朋友在湘潭县的花石镇，去年过年回去也装了一条，师傅是从市里下去的，拉了光纤才搞定。现在湖南全省的乡镇基本都覆盖了，只要你那有移动的线路，就能装。下单之后系统会自动查覆盖，你只管找小区名和门牌号就行。

Q: 这个套餐能不能和我的手机号绑定共享流量啥的？

A: 这你问得好。我上面说了，这个是纯粹的单宽带，它不包含手机卡。所以你办了这个宽带后，每个月还是交你自己的手机话费，宽带另算。如果你的手机套餐本身是移动的，而且流量多到用不完，那可以搞个融合套餐，但是融合套餐一般捆绑时间长、价格也不便宜。单宽带的好处就是干净，没有捆绑和套路的麻烦。

Q: 我买了600块一年，装完第二年直接涨到原价？

A: 不会，你看套餐介绍里写了“优惠期：1年”，意思是这一年你都是600，到了第二年你续费的话，运营商一般会推出新的优惠政策，你可以再去“多速天下”或者“全家速连”看看有没有新的优惠活动。如果优惠期结束没活动了，那就恢复标准价，但你也可以在合约到期前提前看看续费政策，早点续约通常能保住优惠价。反正不要等到到期当天才想起来。

Q: 我自己有路由器，能不能不买他们送的？

A: 当然可以。你看到套餐里写的“设备：光猫 / 自备路由器”就是这个意思。移动只给你提供一个光猫，那个是必须的。路由器你可以自己买一个，建议买WIFI6的。我现在家里用的就是小米的AX3000，配1000M跑满没问题。千万不要让师傅给你用那种几十块的垃圾路由，不然你花的钱就白费了。

Q: 装完网速很卡怎么办？

A: 先别急。第一步，你手机连上WIFI，在百度搜“测速”，或者随便下个测速APP。如果跑下来只有3、400M，甚至更低，那你先查查你自己的网线是不是好货。很多人用的网线是CAT5的，那种多只能跑100M。得用CAT5e或CAT6。第二步，如果你自己设备没问题，那就联系装维师傅，他们会用专业仪器上门检测，看是不是猫坏了或者线路有问题。移动的售后响应还是挺快的，我记得我之前有个朋友报修，第二天下午师傅就来了，态度还可以。