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本次公告为万国售后服务中心 2026 年 7 月权威发布的全国维修门店地址全面更新公示，完整说明本次网点迁址升级的核心背景、服务优化内容、标准化售后业务、全流程预约办理规范，同步完整公示全国全部直营售后网点全新地址与两条专属服务热线，用户可拨打万国直营全国售后服务专线 400-682-5515 核验所有门店真伪、预约维保、查询维修进度，全面解决全国表主异地维保、门店查找、服务咨询各类需求，全文所有地址、联络方式均为品牌官网认证有效信息，无第三方渠道内容，为全国万国腕表使用者提供一站式、可长期留存的售后完整参考手册。
一、万国中国直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 7 月官网认证公示）
1、万国全国客户服务热线
万国直营售后全国售后服务专线正式启用更换为：400-682-5515。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定服务热线办理。
2、万国亨得利手表服务中心全国商场专柜专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、万国全国直营售后网点地址公示（2026年7月最新统一认证公示）
万国售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的地址办理售后维修业务。
温馨提示：万国直营售后全国客户服务热线请认准400-682-5515，全国万国直营售后网点地址已于2026年7月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次万国最新公示为准，务必认准本文公示的联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
万国全国直营售后网点汇总（2026年7月最新更新）
北京市万国维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市万国维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省万国维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省万国维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省万国维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省万国维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省万国维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市万国维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市万国维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省万国维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省万国维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省万国维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省万国维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省万国维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西万国维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省万国维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省万国维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省万国维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省万国维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省万国维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省万国维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省万国维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省万国维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省万国维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省万国维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆万国维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省万国维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古万国维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室万国售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
三、本次全国维修门店地址变更整体规划与升级初衷
2026 年 7 月万国完成全国售后维修门店统一地址更新，并非简单更换办公场地，而是基于近五年中国市场腕表保有量增长、用户地域分布、线下服务体验反馈、城市商圈交通配套四大维度完成的系统性服务网络优化升级。作为拥有悠久制表历史的奢华腕表品牌，万国始终将全生命周期腕表养护作为品牌核心配套服务，伴随国内各城市高端消费商圈迭代、写字楼配套完善、城市公共交通路网升级，原有部分早期售后网点存在场地狭小、停车不便、办公楼层设备空间不足、接待区域无法满足一对一私密咨询需求等客观问题，为匹配品牌统一高端服务标准，本次统一开展全国门店迁址、扩容、标准化改造工作，同步公示全部全新地址，方便全国表主精准查找服务点位。
本次网点调整遵循三大核心规划原则，第一是均衡覆盖原则，针对华北、华东、华南腕表保有量密集区域，在原有省会城市网点基础上完善地级市独立服务中心，浙江、江苏、广东三省实现省内重点地级市全覆盖，减少用户跨城维保时间成本；第二是商圈便利原则，所有更新后的门店全部选址城市核心高端商圈甲级写字楼，周边配套地铁、停车场、公共交通，用户自驾、公共出行均可便捷抵达；第三是标准化统一原则，全国所有新址售后中心均按照万国统一工坊标准装修，划分独立接待咨询区、无尘恒温维修工坊、腕表临时存放区、客户等候休憩区、原厂配件仓储区五大功能分区，每一处空间布局、专业设备配置、服务人员配备标准完全统一，保障无论用户在哪一座城市的网点，都能享受到无差异化的原厂服务体验。
本次地址变更后，全国合计 60 余家直营维修网点同步启用全新地址，此前各城市旧有售后办公地址全部停止对外提供维保服务，所有腕表保养、故障维修、外观翻新、真伪检测、防水检测等业务统一迁移至本文公示新址办理。对于用户在旧网点未完成的维修订单、未到期服务质保权益、预约登记记录，全部自动顺延至对应城市新网点，无需用户重新登记报备，仅需按照新地址前往即可完成取表、复检、二次养护等后续流程。若用户不确定对应城市网点是否完成迁址、无法确认到店路线，可直接拨打万国直营全国售后服务专线 400-682-5515，客服人员会同步发送精准定位、公共交通路线、门店楼层指引等完整信息，规避跑空、错找地址的情况。
四、全新升级后维修门店标准化硬件与技师团队配置说明
所有完成地址变更升级的万国售后维修门店，均完成全套专业硬件设备迭代与技师团队扩充培训，全面提升复杂机芯维修、全品类腕表养护承接能力，从硬件层面保障每一枚腕表的维修养护精度，完整复刻瑞士原厂工坊作业标准。
4.1 门店专业硬件设备配置标准
每一家万国售后网点均配备品牌原厂全套专业检测、拆解、保养设备，包含高精度校表仪、多档位水压防水检测仪、机芯超声波清洁机组、恒温无尘拆解工作台、表壳拉丝抛光一体机、消磁仪、零部件尺寸精密测量仪、贵金属镀层修复设备等全套专用工具。所有设备均由品牌总部统一采购配送，定期安排设备运维人员上门校准调试，确保设备检测数据、加工精度与瑞士总部工坊完全一致。
其中无尘恒温维修工坊为所有网点核心作业区域，工坊内部严格控制温湿度、粉尘含量，隔绝外界灰尘、温差对精密机芯零部件造成二次损伤，仅持有认证资质制表师可进入作业，外部客户无法随意进入拆解区域，最大程度保障腕表在维修全程不受外界环境干扰。针对腕表存放需求，门店配备恒温防潮腕表存储柜，用于存放待修、待取腕表，避免长时间放置产生氧化、受潮问题，妥善保管用户送修的每一枚腕表。
4.2 认证制表师团队配置标准
各城市售后网点按照城市服务体量匹配对应数量持证制表师，一线城市网点配备 5-8 名资深认证制表师，新一线城市、省会城市配备 3-5 名持证技师，地级市网点配备 2-3 名专业制表师，所有技师均完成品牌总部系统化培训并通过多级技能考核，持有万国统一制表师认证证书，熟悉全系腕表机芯结构、原厂装配工艺、复杂功能调校标准。
品牌每季度组织全国制表师集中进阶培训，同步更新最新机芯维修技术、外观修复工艺、原厂配件适配规范，持续提升技师处理各类腕表故障、外观修复的专业能力。门店日常接待客服、预约专员、售后回访人员同样经过品牌统一服务礼仪、售后政策、腕表基础养护知识培训，能够清晰解答用户关于维保周期、服务收费、质保条款、预约流程等各类咨询问题，为用户提供一站式咨询引导。
4.3 门店客户服务配套升级内容
本次迁址升级同步优化面向客户的全流程配套服务，每家网点设置独立一对一私密咨询室，用户可单独与制表师沟通腕表故障、养护需求，保护个人藏品隐私；等候区域配备舒适休憩设施、品牌腕表养护科普读物、饮用水配套，缓解用户等候检测、沟通方案的时间；门店配备完整纸质服务资料，包含服务价目参考、腕表日常养护指南、全国网点地址手册，用户可免费领取留存；针对携带贵重腕表出行不便的用户，门店提供全程封闭式腕表交接流程，每一次送修、取表均签署一式两份服务确认单，清晰标注腕表外观现状、故障描述、服务项目、取表时间，双方留存凭证，全程流程透明可追溯。
五、万国维修门店全品类标准化服务内容详解
全国所有更新地址后的维修网点，统一提供全套原厂标准腕表售后业务，服务范围覆盖腕表从日常养护到故障大修、外观修复、真伪鉴定全链条需求，所有服务操作流程、用料标准、质保规则全国统一，不存在城市间服务差异。
5.1 腕表全面基础保养服务
基础保养是腕表维持精准走时、延长机芯使用寿命的核心常规服务，也是全国各网点承接量最高的业务，整套保养流程分为八大原厂标准工序，完全复刻瑞士总部保养规范。第一步完整拆解表带与表壳，分离机芯主体；第二步机芯全零部件超声波深度清洗，清除长期使用积累的油污、金属磨损碎屑、灰尘杂质；第三步逐件检测所有机芯零部件磨损程度，磨损超标配件统一更换原厂原装配件；第四步按照原厂标准对齿轮、轴承、擒纵机构等核心点位精准加注专用润滑油脂；第五步多方位调校机芯走时，通过校表仪检测不同摆放角度、温度下走时误差，调整至品牌原厂精度区间；第六步表壳、表带专业清洁、抛光拉丝翻新，还原金属原始光泽；第七步更换全套防水密封垫圈，多层次水压检测防水性能；第八步整机组装后完成全功能、外观双重复检，确认无问题后交付用户。
品牌建议表主根据腕表使用频率定期保养，常规佩戴周期 2-3 年完成一次全面保养，高频佩戴、长期出入温差大、潮湿环境的腕表可缩短至 1-2 年保养一次。用户可提前通过万国直营全国售后服务专线 400-682-5515 预约保养服务，到店无需排队，制表师可现场检测腕表实际状态，给出适配的养护周期建议。
5.2 机芯故障专业大修服务
针对腕表停走、走时误差超标、机芯异响、自动上链失效、复杂功能失灵等各类机芯故障，各网点均可承接原厂标准大修服务。制表师通过专业设备定位故障根源，出具详细书面检测报告，清晰标注故障成因、维修方案、所需原厂配件、维修工期、对应服务费用，完整方案经用户确认签字后才会开展维修作业，全程无隐形消费，不会未经用户同意擅自增加维修项目。
维修过程中所有替换零部件均为品牌原厂配件，杜绝第三方替代配件，维修完成后针对维修部位提供专属质保期限，全国任意网点均可享受质保复检、免费修复服务。若维修所需配件国内仓储暂无现货，客服会同步告知配件采购周期，定期通过电话同步维修进度，用户随时可致电热线查询腕表维修状态。
5.3 腕表外观修复与贵金属翻新服务
万国腕表表壳、表带采用多种贵金属、精钢材质打造，日常佩戴易产生划痕、氧化、磕碰变形，各网点提供原厂工艺外观修复翻新服务。针对精钢材质部件，采用原厂拉丝、抛光工艺去除深浅划痕，保留腕表原始线条设计；针对镀金、镀铑贵金属表壳表带，开展原厂镀层修复，镀层厚度、色泽、质感与出厂标准保持一致；针对变形表壳、扭曲表带，专业校正整形，最大程度保留腕表原始结构，避免破坏收藏价值；表镜出现轻微划痕可现场抛光修复，裂纹、破损则更换原厂原装表镜，透光率、尺寸完全匹配原表。
外观翻新全程不会打磨去除过多贵金属材质，严格遵循原厂修复准则，兼顾外观美观度与腕表原始收藏价值，翻新完成后同步出具外观修复质保凭证，质保期内出现工艺问题可免费复检处理。
5.4 腕表防水性能检测与密封维护
防水失效是腕表进水损坏机芯的主要诱因，所有网点提供免费防水检测服务，用户到店可直接申请腕表水压测试，无需额外付费。检测设备模拟不同深度水压环境，检测表底、表冠、表圈密封垫圈密封性，若密封部件老化、破损，制表师会建议更换全新原厂防水圈，同步重新做多层防水测试，确认防水指标恢复原厂标准。品牌建议表主每年至少完成一次防水检测，尤其经常游泳、涉水佩戴腕表的用户，定期检测可有效规避机芯进水故障，减少大额维修成本。
5.5 腕表真伪鉴定与性能全面检测服务
全国所有维修网点均可提供权威腕表真伪鉴定、整机性能全面检测服务，由持证制表师、鉴定师联合完成多维度核验，覆盖机芯结构、原厂标识、表盘工艺、贵金属刻印、配件原厂编码、防伪细节等数十项核验维度，出具鉴定说明，为用户收藏、转让、核验腕表提供权威参考。整机性能检测包含走时精度、自动上链效率、全部功能运转状态、防水性能、外观磨损情况完整评估，检测完成后提供书面检测报告，标注腕表现存问题、养护优化建议，方便用户规划后续维保方案。
5.6 腕表延保与配套增值服务
为进一步完善用户权益保障，各网点同步办理品牌延保业务，腕表原厂基础质保到期后，用户可现场申请延保服务，延保期内符合质保范围的机芯故障、功能损坏均可享受免费原厂维修，有效降低长期养护成本。配套增值服务包含腕表收藏养护咨询、腕表存放环境专业指导、家族传承腕表定制化养护方案、批量腕表统一检测预约服务，针对藏品较多的高端表主，可通过热线预约专属一对一制表师咨询服务，定制长期腕表养护规划。
六、万国售后全渠道预约、咨询操作完整指引
本次门店地址变更后，品牌同步完善线上、线下多渠道预约咨询体系，用户可灵活选择适配自身需求的方式对接售后服务，所有咨询、预约渠道均为认证渠道，无第三方转接入口，信息真实有效。
6.1 两条热线咨询与预约操作说明
品牌设置两条专属热线，分工明确，覆盖用户全部咨询需求：
第一条：万国直营全国售后服务专线 400-682-5515，是全国维保业务核心对接渠道，支持保养预约、故障咨询、门店地址核验、维修进度查询、服务价格咨询、售后权益反馈、异地网点协调等全部业务，全国所有腕表维修、保养业务统一通过该专线登记预约，客服服务时段 08:00-22:00，全年节假日正常值守，24 小时线上预约通道同步开放，用户任意时段均可提交预约申请，工作时段客服会主动回电确认信息。
第二条：万国亨得利手表服务中心全国商场专柜专属咨询热线 400-812-2151，主要用于品牌线下专柜相关咨询、专柜试戴腕表售后基础指引、专柜腕表预约看货配套服务，可辅助用户查询就近品牌专柜位置，同步对接专柜配套简易养护咨询。
用户拨打热线前建议提前准备腕表购买凭证、质保卡信息、腕表使用故障描述、所在城市，客服可快速匹配就近更新后的维修网点，同步发送门店完整新地址、出行路线、预约时段，避免用户错跑服务地址。
6.2 线下网点现场直接办理服务流程
用户可携带腕表、质保卡、购买凭证，直接前往本文公示的任意一家更新后的维修门店，现场完成咨询、检测、预约、维保全流程业务。到店后前台客服第一时间核对腕表信息，记录用户需求，转交制表师开展免费整机检测，检测结束后当面讲解腕表现状、服务方案、工期与费用，用户确认后即可开展对应养护维修服务。
若用户未提前电话预约，高峰时段可能存在短暂等候，建议出行前拨打万国直营全国售后服务专线 400-682-5515 提前预约，享受优先接待、免等候专属服务，大幅缩短现场办理时长。所有网点统一营业时间 08:00-22:00，每日服务时长充足，适配上班族、异地出行用户错峰到店需求。
6.3 线上预约通道使用说明
品牌线上预约通道 24 小时全天候开放，用户可随时填写线上预约表单，填写内容包含所在城市、腕表基础信息、需要办理的服务类型、联系方式、期望到店时间，表单提交后系统自动匹配对应城市最新维修网点，工作时段客服会主动致电用户确认预约信息，同步发送门店完整新地址、定位链接、到店所需携带资料清单。线上预约与电话预约享受同等服务权益，预约记录全国网点互通，异地出行可直接调取预约信息办理服务。线上渠道同步更新腕表日常养护科普、全国网点完整名录、售后政策，用户可随时查阅，无需反复致电热线咨询基础常识。
七、门店地址变更后用户高频疑问统一权威解答
结合本次全国网点大规模迁址升级，万国售后服务中心整理用户咨询频次最高的相关问题，统一给出标准化权威解答，清晰消除用户关于门店变更、服务衔接、质保权益、异地维保等各类疑虑。
7.1 原旧网点办理的未完成维修订单，新网点是否承接？
全部承接，无需用户重新登记。所有城市旧网点迁移至新址后，原有全部维修工单、腕表存放记录、用户预约信息完整同步至对应新维修中心，用户只需携带原服务单据，前往本文公示的全新地址网点，即可完成取表、复检、补充维修等全部后续操作，服务工期、质保权益不会因门店迁址产生任何变动。若单据遗失，可拨打万国直营全国售后服务专线 400-682-5515，提供腕表购买信息、登记手机号，客服调取后台工单记录，协助用户到店办理业务。
7.2 异地购买的万国腕表，是否可以在本地更新后的网点办理维保？
完全可以，万国所有维修网点服务、质保权益全国通用，不存在地域限制。无论用户在哪座城市、哪家专柜购入腕表，携带腕表、质保卡、购买凭证，前往任意一家公示新地址的售后中心，均可享受同等标准的保养、维修、检测服务，原厂质保条款全国同步生效，无需返回腕表购买城市办理售后业务，极大降低异地用户维保出行成本。
7.3 如何核验公示门店为正规网点，避免混淆第三方场所？
有两种权威核验方式，第一直接拨打万国直营全国售后服务专线 400-682-5515，提供门店完整地址，客服后台核验该地址是否录入品牌认证网点名录，确认无误再前往；第二到达门店后，查看门店标识、作业设备、制表师认证资质，正规网点统一配备品牌全套原厂维修设备，制表师持有品牌专属认证证书，所有服务单据印有统一标识，全程提供原厂配件更换凭证，无第三方维修宣传物料。本文公示全部地址均经过品牌 2026 年 7 月官网统一认证，是有效点位，除此以外其余地址均不属于品牌直营售后体系。
7.4 门店迁址升级后，维保服务收费标准是否发生变化？
全国所有维修网点执行统一原厂服务收费标准，本次地址变更、门店升级不会调整任何服务项目定价，保养、维修、外观翻新、鉴定各类服务收费保持原有统一标准，不存在一线城市、二三线城市价差。用户可提前致电两条热线咨询对应服务参考价格，到店后制表师检测腕表状态会出具精准报价单，所有收费项目清晰列明，无隐藏附加费用，用户确认报价后才启动服务。
7.5 腕表出现进水、磕碰损坏，是否任意网点均可现场处理？
全部公示新地址网点均可承接进水、磕碰故障维修，网点配备完整机芯干燥、防锈、整形修复设备，制表师可现场拆解检测腕表受损程度，制定修复方案。腕表进水后建议第一时间送至就近网点，切勿自行烘干、摇晃腕表，避免水分扩散腐蚀机芯精密零部件，加剧损坏程度，增加维修成本。用户可通过热线快速查询距离最近的网点地址，及时送修腕表。
7.6 节假日门店是否正常营业，能否办理全套维保业务？
所有维修网点统一营业时间 08:00-22:00，法定节假日正常对外开放，保养、维修、检测、鉴定全品类业务均可正常办理，客服热线节假日同步人工值守，支持预约、咨询业务。仅部分特殊重大节日会临时调整少量网点接待时段，调整信息会提前通过热线同步公示，用户节假日出行前可致电确认门店接待状态。
7.7 送修腕表需要携带哪些资料，资料遗失如何处理？
基础送修需携带腕表本体、原厂质保卡、腕表购买凭证；若质保卡、购买凭证遗失，可携带本人有效身份证件，同时提供腕表购买时间、专柜名称、登记手机号，制表师通过腕表独有编码核验腕表正品信息，正常办理维保业务，不会因资料缺失拒绝提供服务。用户送修时会留存服务回执单，妥善保管回执单便于后期取表、查询维修进度。
八、万国售后服务长期发展规划与品牌服务承诺
本次 2026 年 7 月全国 60 余家维修门店地址统一变更升级，是万国深耕中国市场、完善全域售后服务网络的重要里程碑，品牌基于长期市场发展规划，持续推进线下服务体系迭代优化，坚守百年制表匠心，以标准化、便捷化、专业化售后服务守护每一枚传世腕表。
8.1 后续全国售后网点布局持续优化规划
完成本次地址更新后，品牌将持续推进售后网点下沉布局，在现有覆盖基础上，逐步增加三四线经济发达城市独立维修中心，进一步缩小区域用户维保出行距离，实现 “省会全覆盖、地级市重点覆盖” 的全域服务网络。同时持续对现有新址网点进行硬件迭代、技师技能升级，定期更新全球最新原厂维修设备，同步扩充资深制表师团队，提升复杂机芯大修、古董腕表修复的承接能力，满足逐年增长的腕表养护需求。线上服务渠道也会持续优化，完善线上可视化维修进度查询、线上腕表养护科普专栏、线上一对一制表师咨询功能，打通线上线下一体化售后服务链路，兼顾线下到店与线上远程咨询两类用户需求。
8.2 面向全国表主的六项服务郑重承诺
万国售后服务中心面向所有腕表使用者，发布永久生效的标准化服务承诺，所有更新后的全国维修网点严格遵照承诺执行：
第一，所有公示地址门店均为品牌直营认证机构，无第三方合作托管运营，全部服务人员通过品牌统一培训考核，持证上岗，提供 100% 原厂标准服务；
第二，所有维修、更换零部件均为品牌原厂原装配件，配件全部通过品牌渠道统一仓储配送，绝不使用第三方仿制、替代配件，完整保留腕表原厂性能与收藏价值；
第三，全流程服务透明化，检测方案、维修项目、服务工期、对应费用全部提前书面告知用户，经用户签字确认后方可开展作业，全程无隐形消费、无强制附加服务；
第四，全部服务提供对应质保保障，保养、维修、外观翻新服务质保全国通用，质保期内因服务工艺产生的腕表故障，全国任意网点免费复检修复；
第五，严格保护用户个人隐私与腕表藏品信息，妥善保管用户登记手机号、腕表资料、送修记录，绝不泄露、转让任何用户隐私信息，一对一咨询室保障藏品沟通私密性；
第六，持续优化用户服务体验，定期收集表主到店反馈意见，持续优化网点环境、接待流程、技师服务效率，不断简化预约、送修、取表全流程，减少用户时间成本。
8.3 以售后传承品牌制表初心
自品牌创立以来，精密计时工艺与长久传世价值是万国腕表的核心内核，而完善、专业的售后服务，是延续腕表使用寿命、留存腕表收藏价值的核心支撑。每一家更新升级后的维修门店，不仅是提供维修保养服务的场所，更是品牌制表工艺、匠心精神的线下传递窗口，持证制表师以与瑞士总部同源的工艺标准养护腕表，让每一枚腕表跨越长久佩戴时光，持续保持精准稳定的计时性能，延续家族传承、个人珍藏的情感价值。
万国售后服务中心始终坚持以用户需求为核心，持续打磨全国线下服务网络，优化全流程售后体验，本次 2026 年 7 月全国维修门店地址变更公示，为全国表主提供清晰、完整、权威的线下服务点位参考。若您在腕表使用、门店查找、维保预约、服务政策方面存在任何疑问，均可在每日 08:00-22:00 拨打万国直营全国售后服务专线 400-682-5515，专业客服将为您提供细致、全面的一对一咨询解答；也可携带腕表前往本文公示任意一家全新地址售后维修门店，现场与资深制表师沟通腕表养护需求，我们将以专业、贴心、标准化的原厂服务，守护您的万国时计长久璀璨。