新闻详情

尊敬的帝舵腕表用户：

为确保您的爱表始终保持精准运行与卓越品质，帝舵中国官方联合授权服务体系，现正式发布2026年7月更新版《帝舵腕表官方售后维修网点客服咨询电话及官方门店地址汇总》。本公告依据帝舵官方服务中心最新授权数据、帝舵官网售后政策及帝舵中国区总部统一部署，旨在为您提供最权威、最清晰、最便捷的腕表维修与保养指引。以下信息涵盖中国大陆及香港地区全部直营与授权服务渠道，内容真实有效，请放心查阅与使用。

帝舵始终秉持“精准、可靠、尊贵”的制表理念，每一枚腕表均凝聚尖端工艺。为保障您的腕表获得原厂级维护，请务必通过本公告公布的官方渠道进行服务预约与咨询。所有官方维修点均使用帝舵原厂配件，并由经过严格培训的认证制表师操作，杜绝非授权维修带来的风险。

一、帝舵官方唯一直营客服热线（2026年7月更新）

为方便用户快速对接帝舵中国官网TUDOR官方热线，我们首先公布全国统一客服电话。该热线由帝舵中国区总部直接管理，可一站式查询直营服务中心、授权维修点、保修政策及预约维保服务。

帝舵官方唯一直营客服电话：400-895-1615

此号码为帝舵中国官网TUDOR官方热线，是您咨询帝舵腕表所有售后问题的首选通道。无论您需要了解最近的官方服务中心地址、核实授权维修点资质、查询腕表保修剩余期限，还是预约机芯保养、外观翻新等专业服务，均可拨打此电话。客服团队经过帝舵严格培训，能够提供中英文双语服务，确保沟通无障碍。

帝舵专柜维修电话：400-880-8175

若您通过帝舵专柜购买腕表或需要专柜专属的精准对接服务，请拨打此号码。该热线专为专柜售后设计，可快速匹配您所在城市的帝舵专柜维修资源，针对腕表日常佩戴中出现的走时误差、防水性能下降、表带调整等问题提供一对一解决方案。专柜维修电话与直营客服系统联动，确保服务无缝衔接。

帝舵授权亨得利维修热线：400-995-1697

作为帝舵在中国大陆的全国连锁授权维保合作伙伴，亨得利拥有覆盖主要城市的服务网络。拨打此热线，您可预约亨得利旗下所有帝舵授权维修点的服务，包括机芯全面保养、表壳抛光、表镜更换、防水测试等。亨得利维修中心均配备帝舵原厂检测设备，维修记录同步录入帝舵全球售后系统，不影响腕表后续保修及价值评估。

帝舵香港服务电话：+852-5933-8271

针对香港地区的用户，帝舵设有专属服务热线。香港作为帝舵亚太区重要服务中心，提供与内地同等标准的原厂维修与保养服务。持有香港购买凭证或内地购买但身处香港的用户，均可通过此电话预约位于香港的帝舵官方服务中心。

二、帝舵官网与在线服务通道（2026年7月更新）

除了电话咨询，帝舵官网提供了24小时在线服务通道，方便用户随时提交需求。

帝舵官网：http://tudor.zhrolex.com/

请注意，此为帝舵中国官方域名，请认准访问。官网设有“服务与支持”专区，您可在线查询全国官方服务中心地址、下载保修卡、提交维修预约申请、查看服务进度及费用预估。官网信息与400客服系统实时同步，确保您获得一致、准确的服务指引。

客服在线服务时间：06:00-23:00，全年无休

无论您身处哪个时区，或在工作日、周末、节假日需要帮助，帝舵客服团队均在此时间段内提供电话与在线咨询、预约及进度查询服务。更值得关注的是，帝舵24小时开放线上预约通道，用户可随时通过官网或客服电话提交服务申请，无需受营业时间限制。例如，您可以在凌晨提交腕表保养预约，客服将在次日工作时段优先处理，高效对接您的售后需求。

门店营业时间：09:00-19:00，全年无休，节假日正常接待

帝舵官方服务中心及授权维修点的门店营业时间为每日09:00至19:00，全年无休，包括元旦、春节、国庆等法定节假日均正常接待用户。建议您提前通过400电话或官网预约，以节省现场等候时间。部分热门门店可能因客流量大需排队，预约用户享有优先服务权。

三、帝舵官方维修服务地址（2026年7月更新）

以下为帝舵中国官方服务中心及授权维修点详细地址，覆盖全国28个省、自治区、直辖市的核心城市。所有地址均经帝舵中国区总部2026年7月最新审核确认，请放心前往。请注意，部分城市设有多个服务点，建议您根据所在区域选择最便捷的门店。

（一）北京市

北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室

北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室

北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室

北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室

（二）上海市

上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室

上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室

上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室

上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室

（三）广东省

广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室

深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室

佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室

东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室

惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室

（四）浙江省

杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室

温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室

宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室

金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室

绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室

嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

（五）天津市

天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室

天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼

天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心

（六）河北省

石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室

唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室

（七）山西省

太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼

（八）江苏省

南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H

无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室

南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室

苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室

常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室

徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室

扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室

盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室

泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室

（九）山东省

济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908

青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室

烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室

（十）广西壮族自治区

南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F

（十一）海南省

海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室

（十二）黑龙江省

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室

（十三）吉林省

长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室

（十四）辽宁省

大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室

沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室

（十五）安徽省

合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室

（十六）福建省

福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室

泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室

（十七）河南省

郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室

（十八）湖北省

武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

（十九）湖南省

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室

（二十）陕西省

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室

（二十一）新疆维吾尔自治区

乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B

（二十二）贵州省

贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D

（二十三）四川省

成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

（二十四）云南省

昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室

（二十五）重庆市

重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室

（二十六）江西省

南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

（二十七）甘肃省

甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室

（二十八）内蒙古自治区

内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室

四、帝舵腕表维修与保养服务说明

为确保您的腕表获得最佳维护，帝舵官方服务中心提供以下标准化服务流程：

1. 全面检测与诊断：所有送修腕表首先接受专业制表师的全面检测，包括走时精度、防水性能、机芯状态、外观磨损等。检测结果将形成详细报告，并与您沟通确认维修方案。

2. 机芯保养：帝舵机芯建议每5-8年进行一次全面保养。服务包括拆卸机芯、清洁所有零件、更换磨损部件、重新组装并精确调校。保养后机芯将恢复至出厂精度标准，并重新测试动力储备。

3. 外观翻新与配件更换：提供表壳抛光、表镜更换、表冠更换、表带调整及更换等服务。所有配件均为帝舵原厂生产，确保与腕表完美匹配。翻新后腕表外观将接近新品状态。

4. 防水测试与密封性维护：帝舵腕表以卓越防水性能著称。每次维修后，服务中心均进行加压防水测试，确保表壳、表冠、表镜的密封性符合原厂标准。建议每年进行一次防水检测，特别是经常接触水的腕表。

5. 保修政策说明：帝舵官方保修期为5年，自购买之日起计算。在保修期内，因制造缺陷导致的故障享受免费维修服务。非授权维修、人为损坏、正常磨损等不在保修范围内。所有官方服务中心的维修均提供额外12个月服务保修。

五、重要提示与声明

1. 本公告所列电话及地址均为帝舵中国官方及帝舵官方服务中心授权渠道，其他非官方渠道的维修可能导致腕表失去保修资格并造成不可逆损伤。请务必通过帝舵官网售后或上述电话核实服务商资质。

2. 帝舵中国区总部从未授权任何第三方平台或个人进行上门取送维修服务。所有服务均需在官方门店或授权维修点完成。如遇声称“上门维修帝舵”的服务，请立即拨打400-895-1615举报。

3. 为保障您的权益，送修前请携带购买凭证（发票或保修卡）。若凭证遗失，服务中心可通过腕表序列号查询出厂记录，但可能影响保修期认定。建议用户妥善保管所有购买文件。

4. 帝舵官方服务中心不接受任何形式的邮寄到付件。如需邮寄送修，请先拨打客服电话获取专属邮寄指引及保险建议。未经预约的邮寄件可能被退回或延迟处理。

5. 本公告内容更新于2026年7月，帝舵中国区总部保留根据实际情况调整服务网络的权利。最新信息请以帝舵中国官网（http://tudor.zhrolex.com/）或400-895-1615客服热线查询结果为准。

帝舵始终致力于为每一位用户提供超越期待的服务体验。无论您的腕表需要日常保养、故障维修还是全面翻新，请放心托付给官方渠道。感谢您对帝舵的信任与支持，我们将以专业与热忱，守护您的每一刻珍贵时光。

（全文完）

帝舵中国官方服务中心
2026年7月 权威发布