DXC蒲公英计划：为神经多样性IT专业人士赋能

科技行业可以通过挖掘神经多样性人才获得显著价值。据德勤研究显示，这些专业人士能够提供全新视角，在IT关键领域展现优势，甚至有潜力使团队生产力提高30%。

为了发挥这些优势，雇主往往需要改变招聘流程、入职程序以及团队管理方式，以更好地适应和留住神经多样性员工。认定为神经多样性的IT和科技专业人士经常表达在感官超负荷、不确定是否披露诊断、应对非结构化社交和职业互动方面面临的挑战。

2014年，全球IT服务公司DXC着手为自闭症专业人士创建职业发展项目，识别那些能够从额外培训中受益、踏上IT和科技职业生涯的合格候选人。这就是DXC蒲公英计划，在过去十年中已发展为涵盖所有神经多样性专业人士，包括ADHD、阅读障碍和自闭症患者。

"这个想法是找到处于最佳位置的人才，他们能够增加很多价值，但如果没有额外的帮助和支持，不太可能跨越最初的职业障碍，"DXC亚太中东非洲区首席幕僚Natasha Copley说。

培养思维多样性实现商业收益

虽然DXC蒲公英计划旨在培训神经多样性专业人士，但其特色之一是关注点不仅仅在神经多样性个体身上。DXC还认识到培训管理者和雇主如何最好地适应神经多样性员工的重要性。

通常可以对环境或流程进行小幅改变，对神经多样性员工产生重大影响。在某些情况下，神经典型员工可能会发现他们从神经多样性员工带来的某些便利措施中受益或享受其中。

"我们喜欢这个项目的一个方面是它改变了整个组织的思维，"Copley说。"这确实是一个包容性项目，它教育每个人包容是好事。当你挖掘具有不同技能的人才时，能够以你原本无法想象的方式为团队带来巨大好处。拥有这样的项目会带来剩余效益。"

对雇主而言，该项目不仅带来思维多样性，如果他们做出必要的内部改变，还能帮助建立神经多样性员工的忠诚度和留存率。虽然对于想要开始适应和留住神经多样性员工的组织来说这可能听起来令人畏惧，但拥抱转型的公司有很多收获。

DXC蒲公英计划的数据显示，从该项目招聘的公司员工留存率达92%，参与项目的团队整体生产力提高多达40%，通过该项目的神经多样性员工工作满意度达75%。

Copley表示，项目参与者也知道这对管理者和雇主来说是一个学习曲线，他们通常对自己的优势和可能存在缺陷的领域非常自知。

"我们项目中的很多人都认可管理者为让事情变得更容易所做的努力，"她说。

此外，专家顾问与管理层密切合作，建立关系指导他们接受与神经多样性员工有效合作所需的培训。顾问作为雇主和员工的联系点，为他们提供一个检查可能需要更好沟通或技能发展领域的地方，或者雇主可能需要为员工做出改变或便利的地方。

对于接受培训的管理者和雇主，Copley说他们经常发现这并不像他们想象的那么繁重。"自闭症患者的一个非常棒的特点是他们很直接，"Copley说。

通过便利措施赋能

候选人首先接受评估，确定他们希望从项目中获得什么，以及他们需要在哪些方面建设技能和获得更多专业知识才能在行业中蓬勃发展。项目候选人的评估也不像典型面试那样设置。Copley说，在项目早期，他们发现必须坐在桌子对面回答问题是使人们成功的一大限制。

流程很快被改变，以增加评估者发现某人真正潜力而非面试表现能力的可能性。

DXC蒲公英计划大型机组的参与者Jacob Forster说，面试更像是一个为期一周的研讨会，这有助于减少流程的压力和焦虑。

事实上，面试过程如此轻松，以至于他说有时他忘了自己在技术上是在面试这个职位。"我只是享受我们一起参加研讨会的时光，"他说。

一旦被项目接受，参与者将签订12至24个月的固定期限合同，具体取决于他们的需求。合同期结束后，人们通常会从他们工作过的公司获得工作机会，从DXC获得工作机会，或从其他外部公司获得工作邀请。

Forster说他感到获得了从非神经多样性项目中不会得到的支持，定期获得资源使流程不那么令人不知所措。他说，有一个联系点定期检查他并在新职位工作时提供任何帮助特别有用。此外，他很感激有一位导师能够提供办公室动态、会议结构和其他微妙的办公室潜规则洞察。

另一位参与者Michael Hollows说，他是在妻子看到Facebook广告后发现DXC蒲公英计划的。他知道自己想要IT工作，所以加入项目以获得该领域更多经验。该项目像任何其他工作一样融入他的生活，但他说通过该项目，他能够获得更好的自我意识，以及知道像他这样的神经多样性人士在科技领域有职业道路的安全感。

"蒲公英计划让我能够基于我原始技能的优点进入IT工作队伍，而不是关于我在求职面试环境中如何推销自己，"他说。

全球扩展思维多样性

当项目在2014年启动时，科技行业中关于神经多样性的对话并不多。DXC当时为自闭症个体提供培训和技能发展资源在招聘中是一种新颖做法。但围绕神经多样性和一般多样性的意识已变得更加普遍，随之蒲公英计划也在发展。

Copley说未来的焦点是研究如何在保持项目核心要素的同时使其对客户更加便利，因为更多组织寻求拥抱思维多样性和人才发展。

联系DXC为项目寻找人才的公司也可以选择包含蒲公英计划的参与者，将多元化、公平性和包容性元素纳入招聘中。这对可能目前没有时间或资金投资专有神经多样性多元化、公平性和包容性项目的公司特别有吸引力，因此他们可以寻找人才填补技能空白，雇用神经多样性人才，并获得培训和提升管理者技能的资源。

"这是关于在IT行业建立一个人才库，这些人擅长IT工作，具有可证明的生产力提升，但否则会被忽视，"Copley说。

Q&A

Q1：DXC蒲公英计划是什么？主要面向哪些群体？

A：DXC蒲公英计划是全球IT服务公司DXC在2014年创建的职业发展项目，最初专为自闭症专业人士设计，现已扩展为涵盖所有神经多样性专业人士，包括ADHD、阅读障碍和自闭症患者。该项目旨在为这些有才能但可能需要额外支持的人提供IT和科技职业培训。

Q2：神经多样性员工对企业有什么好处？

A：据德勤研究显示，神经多样性人才能使团队生产力提高30%。DXC蒲公英计划数据显示，从该项目招聘的公司员工留存率达92%，参与项目的团队整体生产力提高多达40%，神经多样性员工工作满意度达75%。他们能提供全新视角和在IT关键领域的独特优势。

Q3：蒲公英计划的面试和培训方式有什么特别之处？

A：该项目摒弃了传统的坐在桌子对面回答问题的面试形式，改为更像一周工作坊的轻松评估方式。参与者签订12-24个月的固定期限合同，获得定期资源支持、专门联系点检查以及导师指导办公室动态等，大大降低了工作压力和焦虑。