德国法院裁定谷歌为 AI 概览虚假陈述负责，或重塑全球搜索与聊天机器人运营模式

德国法院裁定谷歌为 AI 概览虚假陈述负责，或重塑全球搜索引擎与聊天机器人运营模式

德国一家地方法院作出的一项裁决，可能会重塑全球搜索引擎和基于人工智能的聊天机器人的运营模式。慕尼黑地区法院初步裁定，谷歌应对其 AI 概览功能生成的一系列虚假陈述负责，并要求该公司防止通过其搜索引擎传播错误或不准确的声明。

这一裁决源于 Decoder 最早报道的一起案件。在该案件中，两家出版商发现，在某些搜索结果里，谷歌的人工智能生成摘要毫无根据地将他们与可疑商业行为、诈骗以及订阅相关欺诈联系在一起。据报道，今年早些时候，受影响的公司向这家科技巨头发出了停止侵权的函件。谷歌否认负有责任，称其自动摘要功能会提醒用户，信息可能存在错误，需自行核实。

法院分析认为，谷歌的人工智能将被标记可能存在非法行为的其他公司的信息与原告的数据相结合，生成了搜索引擎所链接的任何来源中都未出现过的关联。当局发现，与传统搜索引擎仅展示第三方声明的链接列表不同，谷歌的工具基于对互联网上可用信息的错误解读，产生了“独立、新颖且重要的陈述”。法院认为，纠正错误信息并非第三方的责任。谷歌是唯一有能力修改其人工智能生成摘要底层技术的实体，因此“必须承担责任”。

此外，法院认为谷歌的辩护理由不成立，因为受质疑的摘要“包含在搜索结果中根本未出现的陈述”。法院对人工智能在呈现搜索结果中所起作用的解读，可能使这起案件成为一个具有历史意义的先例。它判定一家大型科技公司要为其最先进的研发成果在广泛使用的平台上所产生的影响负责。

到目前为止，在大多数法律体系中，搜索引擎一直被视为仅仅是方便用户访问第三方在网络上创建的内容的工具。当发布的信息存在虚假、不准确、误导性甚至诽谤性时，这种地位为它们提供了一定程度的保护。然而，德国法院认为，当搜索引擎引入生成式人工智能系统时，这种保护不再适用。根据其推理，这项技术能够基于多个来源产生不存在的声明，因此，负责运营该技术的公司必须为所产生的内容承担责任。

法官们还得出结论，虽然谷歌因人工智能模型固有的“幻觉”可能性而鼓励用户核实信息，但这一警告并不能免除内容分发商的责任。他们认为，否则虚假陈述的受害者实际上将毫无还手之力，因为原始来源从未作出过这些陈述，因此无法对其采取法律行动。同样，法院认为人工智能系统生成的结果不能依据言论自由原则受到保护，因为它们是由公司设计、训练和管理的算法的产物，而非个人观点的表达。

作为防止可能再次出现类似情况的预防措施，该裁决要求谷歌删除此案中被认定为诽谤性的大部分声明，并承担 80%的诉讼费用。据 Ars Technica 援引的一位公司发言人的话称，该公司可能会对这一决定提出上诉。声明中提到：“我们在 AI 概览的质量上投入了大量精力，以确保绝大多数回复提供准确信息，并且这些回复旨在反映网络上存在的信息。我们正在仔细审查这一尚未最终确定的决定。”