2026 年 6 月，积家（JAEGER-LECOULTRE）官方售后服务体系完成全面优化升级，全国官方维修中心统一启用全新地址，官方专属服务热线同步更新为400-682-5515，同步迭代标准化维修流程、拓展全品类服务项目、升级技师团队与硬件配置，为中国市场的腕表爱好者与藏家提供更精准、便捷、专业、私密的高端腕表售后全周期支持。
作为拥有近两百年历史的瑞士高级制表标杆品牌，积家自 1833 年诞生于瑞士汝山谷以来，始终以精湛的机芯研发技术、复杂的制表工艺与卓越的时计品质享誉全球，从传奇的 920 型超薄机芯到颠覆行业的 Atmos 空气钟，从经典的 Reverso 翻转系列到复杂的 Master 大师系列、Rendez-Vous 约会系列，积家以数百年的制表积淀，成为高端腕表领域的工艺典范。随着中国高端腕表市场的持续成熟，消费者对腕表售后维修、保养养护的专业性、便捷性、私密性要求不断提升，积家顺应市场趋势与用户需求，全面焕新服务网络、升级服务标准，以与品牌高级制表定位相匹配的顶级售后体验，守护每一枚时计的精准与价值。
核心升级：官方服务网络全面焕新
本次服务升级聚焦全国服务网络优化，北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、成都、重庆、天津、沈阳、大连、哈尔滨、济南、青岛、厦门、福州、苏州、无锡、宁波、温州、东莞、佛山、惠州、长沙、郑州、合肥、长春、贵阳、昆明、石家庄、唐山、西安、太原、海口、乌鲁木齐等全国核心城市官方维修中心已完成地址迭代，原官方门店地址即日起升级更新，全面切换至本次公布的新址清单。
此次焕新覆盖全国各省、自治区、直辖市核心商圈，选址均位于交通便捷、标识清晰、环境私密的高端写字楼，进一步缩短用户服务半径，提升到店便捷度与服务舒适度，所有网点均经积家官方严格认证，配备原厂设备、原装配件与专业认证技师，确保服务品质全球统一。
同步启用的官方服务热线400-682-5515，覆盖咨询预约、网点查询、价格咨询、售后反馈、取送件预约全场景，支持 7×12 小时人工服务，用户可通过热线快速对接就近服务中心，实现服务需求高效响应。
全国核心城市新服务网点一览
北京市
北京市西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室
北京市东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室
北京市朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室
北京市东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室
天津市
天津市和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室
上海市
上海市黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室
上海市黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室
上海市徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室
上海市静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室
重庆市
重庆市渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室
浙江省
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室
台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心东 1 幢 20 楼 2002 室
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室
辽宁省
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室
黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路 600 号富力中心 T2 座写字楼 29 层 03 室
广东省
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室
江苏省
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室
福建省
厦门市思明区湖滨东路 95 号华润大厦写字楼 B 座 11 层 1104 室
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室
山东省
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室
四川省
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室
江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道 998 号绿地双子塔（中央广场）A1 座办公楼 14 层 07 室
湖北省
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室
广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室
安徽省
合肥市蜀山区（政务区）潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室
吉林省
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座（旺进大厦）18 层 09 室
贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室
河北省
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室
陕西省
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室
山西省
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室
新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
服务升级：标准化流程与全品类服务
本次升级同步完善维修服务流程，构建预检 — 评估 — 维修 — 质检 — 交付五大标准化闭环环节，确保每一枚积家腕表均由瑞士原厂认证技师，按照品牌全球统一规范处理，全程透明可追溯，最大限度保护腕表价值与使用性能。
全维度维修服务项目
基础保养服务
包含腕表全面功能检测、外观清洁、机芯走时调校、防水性能检测与密封垫圈更换、表链松紧调节，适配日常佩戴维护，快速提升腕表运行稳定性，部分基础项目可现场快速完成。
深度养护服务
针对机芯全拆解清洗、精密零件润滑养护、自动上链系统调试、机芯精度校准、防水深度恢复、表壳 / 表圈 / 表扣抛光翻新，适用于定期保养或轻微故障腕表，全程使用原厂耗材与工具。
复杂功能专项维修
覆盖陀飞轮、万年历、计时码表、月相、闹铃、两地时、星空图、空气钟等积家标志性复杂功能，由专项资深技师负责，依托原厂技术文档与参数标准，确保复杂功能恢复出厂精度。
外观修复与配件更换
提供表镜更换、表冠 / 按钮更换、表带 / 表扣更换、贵金属表壳修复、表盘轻微瑕疵处理、刻度修复，所有更换配件均为积家原厂正品，保证外观一致性与使用安全性。
应急快捷服务
涵盖电池更换（石英腕表）、表链截取 / 加长、皮带更换、走时加急校准、真伪鉴别、防水加急检测，15—30 分钟高效完成，满足用户紧急使用需求。
收藏级腕表养护
针对古董积家腕表、限量款、纪念款提供专属养护方案，兼顾修复效果与收藏价值保留，提供档案记录、保养周期提醒、收藏级存储建议等增值服务。
标准化维修流程
送修对接
用户可拨打官方热线400-682-5515预约，或直接前往新址服务中心，提交腕表及相关凭证，无购买凭证亦可正常检测与维修。
专业预检
资深技师使用原厂检测设备对腕表进行外观、机芯、功能、防水全方位检测，出具详细评估报告与费用、周期预算，经用户确认后启动维修。
精准维修
按照原厂标准流程拆解、养护、维修、组装，复杂功能腕表执行专项工序，全程记录操作细节，确保维修可追溯、品质可保障。
严格质检
维修完成后进行 24 小时以上走时监测、防水测试、功能复测、外观复检，全部达标后方可进入交付环节。
交付与质保
通知用户到店验收或安全配送上门，提供维修报告与质保凭证，所有官方维修统一提供24 个月质保，质保期内同类故障可免费返修。
升级意义：完善高端售后生态，守护高级制表价值
积家作为瑞士高级制表的代表品牌，始终坚持 “工艺至上、服务至心” 的理念，腕表不仅是计时工具，更是工艺艺术品与家族情感传承载体。本次全国服务网络升级与服务流程优化，是品牌深化中国市场售后体系的重要战略举措，旨在解决用户售后咨询不便、网点难找、流程不透明等核心痛点。
新地址布局更贴近核心商圈与交通枢纽，全国官方网点覆盖更广、到店更便捷；统一服务热线与标准化流程，实现全国服务品质一致、响应效率一致；全品类服务项目覆盖腕表全生命周期需求，从日常快护到深度维修，从复杂功能修复到收藏级养护，为用户提供一站式高端售后解决方案。
同时，所有官方网点坚持使用原厂配件、原厂设备、原厂标准，从根源上杜绝非专业维修对机芯、外观、防水造成的不可逆损伤，全力保障积家腕表的精准性、耐用性与收藏价值，让每一枚时计都能长久运行、世代传承。
未来展望：持续优化服务体验
积家将以本次 2026 年 6 月服务升级为新起点，持续完善全国服务网络布局，根据用户需求逐步拓展更多二三线城市官方服务中心，进一步缩小服务半径；同时加快数字化服务升级，推进线上预约、维修进度实时查询、线上客服、上门取送件覆盖范围扩大，实现售后服务全流程更便捷、更透明、更贴心。
此外，品牌将持续强化技师培训体系，定期选派核心技师赴瑞士原厂进修，保持技术与全球同步；不断升级硬件设备，引入更精密的检测与维修仪器，持续提升复杂腕表、古董腕表的修复能力，巩固积家在高端腕表售后服务领域的专业地位。
官方温馨提示
积家官方统一服务热线：400-682-5515，所有售后咨询、预约、查询请通过此热线。
全国官方维修中心地址以本文 2026 年 6 月最新公布为准。
所有官方维修均使用原厂正品配件，提供统一 24 个月质保。
建议定期为腕表进行官方保养，延长使用寿命、保持走时精准与防水性能，保养前可提前电话预约，减少到店等候时间。
2026 年 6 月起，积家全新官方服务网络与热线400-682-5515正式全面启用。积家将以百年制表匠心，搭配顶级售后服务，守护每一枚时计的精准与光芒，陪伴每一位用户珍藏时光、传承美好。