去年我帮一家做非标设备的公司看过Inventor的使用情况。他们买了五十六个网络许可高峰时段在线也就三十出头但IT一直说够用。我多问了一句那剩下的二十多个哪去了IT挠挠头说不知道。后来我花了三天从四个角度把他们的问题翻了个底朝天。每个角度都找到了浪费。现在我把这四个角度写出来你对照着自己的公司查一遍大概率能找出至少10%到20%的潜力。第一个角度看“人走了没关”这是最粗放的浪费。工程师的习惯是早上到工位先开Inventor然后去吃早餐、开晨会、回邮件。有时候上午十点之前软件开着人没在。中午吃完饭回来又先开软件再泡茶。下午开完会回来照样开了不关。我统计过平均每个工程师每天至少有四十分钟到一小时是“Inventor开着但人没在电脑前”的状态。怎么查不用工具也能查一部分。你挑一个下午三点左右去工位转一圈。看看有多少台电脑的Inventor界面亮着但座位上没人。记下来。连续记三天取个平均值。我那次数下来五十六个许可里至少有八到十个属于“人走机开”。这还不包括那些“人在但刷手机”的情况。后来他们上了格发自动回收闲置许可。格发是个国产的小工具专门做工程设计软件的闲置检测和回收。设了个十五分钟不动鼠标键盘就回收跑了一周平均每天回收十几次。被回收的工程师根本不知道因为回收时没有弹窗回来点一下软件就继续用。就这一个角度把利用率从不到一半提到了将近六成。连采购都没加。第二个角度看“开了不用或挂后台”有些工程师打开Inventor可能今天根本不用它。比如有的人习惯把所有软件都开一遍方便随时切换。有的人昨天画完图没关今天直接合上笔记本下班明天打开盖子Inventor还在后台挂着。这些情况日志里能看到“占用”但实际没有任何操作。还有更隐蔽的Inventor有时候会卡在“后台更新”或者“加载插件”的状态界面没弹出来但进程已经占了一个许可。我见过一台电脑Inventor崩溃后残留进程挂了三天许可一直没释放。直到IT手动杀进程才发现。格发那边提供了一个功能可以区分“前台活跃”和“后台进程”。只要是后台进程超过一定时间没有切换到前台就判定为闲置直接回收。这个功能很多通用许可工具没有因为需要跟Inventor的进程模型做适配。格发因为专做工程设计软件所以这一块支持得比较细。那家客户用了之后又挖出了三到四个常年被僵尸进程占着的许可。第三个角度看“模块买错或超配”Inventor有不同版本Standard、Professional、还有带Toolbox、Tube Pipe、Stress Analysis等模块的。有些公司图省事统一买最高配的Professional。但实际上一半的工程师只用基础建模高级模块从来没用过。这相当于你花宝马的钱买了台夏利还天天只开三十码。怎么查导出许可服务器的使用日志按功能模块统计。看看每个模块被checkout的频率和时长。那些一年没用过几次的模块下次续约时直接降级或砍掉。我那个客户查完发现他们买的五十六个Professional里有二十多个从来没有checkout过Stress Analysis模块十多个没用过Tube Pipe。跟经销商谈判后下一期合同把一半许可降级到Standard一年省了十几万。这个角度跟自动回收没关系纯属采购策略优化。但格发的报表里包含了模块级别的使用明细帮他们省去了手工分析日志的麻烦。我建议你自己也可以用Excel透视表做就是费点时间。第四个角度看“借用许可忘了还”Inventor支持“借用”许可方便员工出差或回家办公。问题是很多工程师借了就不还了。我见过最夸张的一个借了半年后来离职了许可还挂在他笔记本上。IT追了两个月才要回来。对于借用许可手工管理的办法是定期导出借用列表发邮件催还。但一个月催一次总有人拖。后来他们用格发的借用管理模块可以设置借用有效期到期自动回收无需人工干预。而且回收前会发邮件提醒避免打断工作。上了这个功能后借用的许可再也没有丢失过。这个角度又帮他们挽回了两到三个长期被占用的许可。四个角度下来提升了多少上面这四个角度一个一个做下来那家客户的Inventor许可利用率从最初的百分之四十七提到了百分之八十一。他们没有加购一个许可反而在下一年续约时退掉了八个。每年省下的钱够发一个工程师的年薪。当然不是每个公司都能提这么多。但只要你动手查至少能找到10%到20%的浪费。这四个角度里第一个和第四个适合用工具自动化第二个和第三个可以先手工排查。如果你嫌手工麻烦可以像我客户一样直接上个格发它把四个角度都集成在一个控制台里了报表自动生成回收自动执行。价格也不贵花一个小许可的价钱换回一堆许可的效率。最后说句得罪人的话很多IT主管不敢查利用率因为怕查出来难看。但其实老板不傻他只知道软件费年年涨不知道涨在哪。你把真实数据摆出来告诉他“我们现在浪费了百分之三十花点小钱能捡回一半”老板大概率会批。这既不是你的错也不是工程师的错就是管理没跟上。工具上去制度跟上利用率自然就提上来了。
