如何将系统的需求具体化、结构化
通过画业务流程图
信息孤岛形成的原因、常用处理方式
1.人为原因：供应商不愿别人访问自己系统的数据，数据有特殊性，程序无法解读
2.编码差异：完全相同的数据，不同的软件系统采用不同的编码方式
3.缺少关键字段：业务上有关联的数据，在两个软件系统中就是找不到关联方式
4.数据结构差异：业务上相同或相似的数据，在不同的软件系统中采用了完全不同的数据结构
通过数据接口保持数据同步
统一编码：不同的系统中相同的业务信息统一编码
整合平台：建立一种信息整合的平台
提供综合解决方案