拓冰网站定制
CASE 004 · 酒店住宿
某精品酒店预订官网定制
沉浸式房型展示搭配直连预订引擎，把客源从 OTA 重新揽回自家门户。
客户背景与挑战
该精品酒店定位城市度假，过去九成订单来自 OTA 平台，每单需支付高额佣金，且客户数据归平台所有，复购无从谈起。酒店方多次尝试搭建自有预订站，但房型展示扁平、预订链路冗长，用户宁可回到 OTA 下单。
- 九成订单依赖 OTA，佣金侵蚀利润
- 客户数据归平台，复购无法激活
- 房型展示扁平，缺乏沉浸感
- 预订链路冗长，转化低于 OTA
我们的解决方案
拓冰以沉浸式大图与场景化文案重塑房型页，让访客在预订前就能"住进"画面里。预订引擎直连酒店 PMS，实时房态与价格同步，三步完成下单；会员体系打通储值与权益，配合到店核销把客人留在自有池中。
- 沉浸式房型页，强化入住期待感
- 预订引擎直连 PMS，实时房态
- 三步极简下单，转化反超 OTA
- 会员储值与权益，沉淀复购资产
RESULTS
上线后 真实数据
0直销订单占比
0佣金支出下降
0会员复购提升
DELIVERABLES
三项 核心交付
沉浸房型页
大图场景化呈现与文案，强化入住期待与转化。
直连预订引擎
对接 PMS 实时房态与价格，三步完成下单。
会员权益
储值、权益与到店核销，沉淀复购资产。