【电子商务系统分析与设计】系统规划、开发方法、结构化分析核心知识点
电子商务系统规划、开发方法、结构化分析核心知识点
思维导图
以下是电子商务系统规划、开发方法、结构化分析部分的核心知识点思维导图：
核心知识点
一、电子商务系统规划
1.1 电子商务系统规划的主要内容
- 制定企业的电子商务战略；
- 设计电子商务战略的电子商务系统的体系结构并选择技术方案；
- 规划系统建设的实施步骤和时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。
1.2 电子商务战略规划
- 明确企业的商业模式：包括市场定位、赢利方式、服务对象、服务内容及实施问题；
- 规划如何开展电子商务：分析电子商务对企业商务活动各个环节的影响；确定开展电子商务的目标；进行收益-风险分析与评估；规划实施与管理方案。
二、电子商务系统开发方法
2.1 系统开发生命周期
电子商务系统开发生命周期是指系统从立项、开发到淘汰更替的完整过程，共分为五个标准阶段，依次推进：
规划阶段 → 分析阶段 → 设计阶段 → 实施阶段 → 支持（运行维护）阶段
2.2 结构化开发方法
（1）核心思想
遵循自顶向下、逐步求精、模块化分解的原则，按照先整体、后局部的思路拆解复杂系统。
（2）体系组成
完整的结构化开发体系由三部分构成，层层递进：
结构化系统分析 → 结构化系统设计 → 结构化程序设计，分别完成问题描述、逻辑抽象、代码实现工作。
三、电子商务系统结构化分析方法
3.1 业务流程分析
（1）概念
对组织现有业务的作业环节、执行顺序、岗位协作关系、单据流转过程进行全面梳理、诊断与优化的分析工作。
（2）作用
排查业务流程冗余与低效问题、规范业务逻辑，为业务流程图绘制和系统功能设计提供真实业务支撑。
3.2 业务流程图
（1）定义
业务流程图是用于描述系统内人员、部门、外部单位之间业务关系、作业顺序、单据与信息流向的图形化工具。
（2）基础组成元素
业务参与者：参与业务的人员、部门或外部单位；
业务处理：具体的操作、审核、执行等动作；
数据载体：各类业务单据、凭证；
数据存储：台账、档案、文件等静态数据存放载体。
（3）根据业务描述绘制业务流程图
能够在业务流程分析的基础上，正确采用业务流程图组成元素绘制业务流程图。
业务流程图示例如下：
3.3 数据流分析
（1）概念
数据流分析是对信息系统中数据流动、处理、存储和交互过程的结构化分析方法。
（2）作用
用于理清业务逻辑，排查数据缺口、冗余和异常，发现权限及安全漏洞，为数据流图绘制、系统设计与运行审计提供依据。
3.4 数据流图（DFD）
数据流图是刻画系统数据流动、加工处理、数据存储的核心图形工具。
四大基础元素
外部实体、处理（加工）、数据流、数据存储。附加逻辑符号
*：数据流同时满足（AND 关系）；+：数据流任选其一（OR 关系）；⊕：数据流互斥（XOR 关系）。
使用禁忌
数据流不能在两个外部实体之间直接流动；
数据流不能在外部实体与数据存储之间直接流动；
数据流不能在两个数据存储之间直接流动。
3.5 分层数据流图及绘制原则
（1）分层结构
遵循自顶向下、由外向内的拆解规则，层级划分如下：
顶层数据流图 → 第一层（0 层）数据流图 → 下层子图，持续拆解至不可再拆分的基本加工为止。
（2）三大绘制原则
数据守恒：每一个加工必须至少包含 1 个输入数据流和 1 个输出数据流；
分解规则：单个加工拆解出的子加工数量适度，一般不超过 7 个；
父图与子图平衡：父图中某一加工的输入、输出数据流，必须和对应子图的输入、输出数据流完全一致。
例如：下图中的父图和子图就存在不平衡的情况
父图的处理3只有一个输入数据流（订货单），而子图则有三个输入数据流（客户、账号、数量），违反了父图-子图的平衡原则。
修改方法：子图增加一个子处理3.4，将输入数据流（订货单）分解后，再输出给3.1和3.3两个子处理。
（3）在业务流程分析的基础上绘制数据流图
能够在业务流程和业务流程图的基础上，正确采用数据流图组成元素，遵循数据流图分层绘制原则，绘制顶层数据流图和下层子图。
分层数据流图示例如下：
3.6 数据字典
（1）作用
作为数据流图的配套说明文档，对数据流图中所有元素进行标准化定义、解释与补充说明。
（2）五大标准条目
数据项、数据流、数据存储、数据处理、外部实体。
数据项是系统中不可再拆分的最小数据单元。
3.7 功能层次图
以分层形式展示信息系统的整体模块、子模块及细分功能，直观体现功能从属关系与模块划分逻辑，主要用于指导系统模块设计与功能落地。